如何获得客户认可的产品的口碑

销售 (43) 2020-10-24 18:14:07

问:我有产品,与竞争对手相比,人们喜欢它。它在所有平台上都获得了五颗星,并向用户发送了相关消息并向我们发送了电子邮件,并且我们拥有最优惠的价格。但是问题是如何告诉更多的人呢?如何使其具有病毒性?

答:首先,祝贺您获得所有正面的用户评分。如果客户自愿提供正面评价,尤其是注意到您击败了他们过去使用过的其他竞争对手,那么您已经在建立一支由品牌大使组成的军队,他们可能会向其他人宣传:让这些人开心。

现在,您要解决的问题是:如何传播这个词?我要说的第一件事是没有病毒传播的灵丹妙药。为了使一个概念或产品具有病毒性,明星需要与以下各项保持一致:有趣的可共享内容或实用性,在集中的时间里围绕它的活动激增,以及与大的哇声因素共鸣的组合广大观众。即使那样,它也可能并不总是有效。

也就是说,您首先需要与这些可能的品牌大使取得联系。核心受众在那里,您只需要确定他们的位置即可。他们可能正在观看您当地的晚间新闻,阅读《纽约时报》,沉迷于瑞秋·雷,在Facebook和Pinterest上分组,或在Twitter上发声。花一些时间来剖析您的核心受众,然后您便可以在这些公共媒体中寻找他们。

您应该开始在社交媒体上与受众进行对话:不要向他们出售产品或推销您的公司。相反,了解什么对他们很重要,并确定如何满足他们的需求。

一旦您对目标人群有了很好的了解,就可以开始宣传了。如果您的公司和产品已经公开发布并可以运营,那么您将失去“推出”的吸引力,因此现在您需要检查与竞争对手相比有什么优势。一旦可以进行交流,就开始确定与您的受众相关的媒体和社交媒体平台,并开始关注那些涵盖与您的业务相关的主题的群体或记者。

然后发展与当地媒体的关系。您会惊讶地发现本地媒体对附近企业感兴趣的所有不同方式-无论是您的区域性商业期刊,报纸还是行业相关博客。与地面媒体进行对话后,您将更好地了解新闻的表现。

一旦理解了为什么要做的事情不仅很棒,而且具有新闻价值,那么就该考虑将这个词广泛传播给全国观众了。

我认识到所有这些活动都需要投入大量时间,一旦您进入国家媒体级别,雇用与媒体有联系的专业人员当然会很有益。这并不是说公司不能自己做,您只需要为新的学习曲线做好准备,并在运营和市场营销之间划分时间表即可。

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