虚拟代理可以将企业服务管理提升到新的水平
当员工在技术问题上需要帮助时，例如解决打印机问题或重置忘记的密码，他们会联系他们的 IT 支持台——这可能是一个无人值守的 ......
2021-08-15
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为什么虚拟代理在顺境和逆境中都有意义
当前的情况确实突出了技术如何提供帮助——尤其是在中断、远程劳动力以及保持企业运转的需要方面。一个很好的例子是一个智能的 ......
2021-08-15
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实施虚拟培训最佳实践以获得令人难忘的结果
随着越来越多的人接种疫苗，我们都希望大流行前的“正常”最终会在未来几个月内恢复。即便如此，某些已经根深蒂固的行为很可能 ......
2021-07-28
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几乎在那里：创建移动虚拟教室
如果您回想起早期的虚拟教室，您应该会觉得很熟悉。1990 年代首次引入虚拟教室时，培训界认为它就像传统教室一样。所有元素 ......
2021-07-25
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几乎在那里：使成人学习者的虚拟和混合学习工作
学习技术在现代工作场所变得如此普遍，以至于培训专业人员终于能够将重点从讨论使用什么技术转移到讨论如何最好地教授内容以 ......
2021-07-25
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