实施虚拟培训最佳实践以获得令人难忘的结果

文章 (15) 2021-07-28 06:58:25

随着越来越多的人接种疫苗,我们都希望大流行前的“正常”最终会在未来几个月内恢复。即便如此,某些已经根深蒂固的行为很可能会继续存在。

其中最主要的是视频会议。

就在几年前,视频会议主要用于无法进行面对面会议的情况,例如在世界各地举行的高调会议。但还有其他问题阻碍了视频会议成为主流,例如网络速度慢、视频质量差,以及不亲自“露面”所带来的社会耻辱。

由于技术的进步和大流行的结果,这些不再是问题。今天,我们与同一个城市的同事举行虚拟会议的可能性与与地球另一端的人举行虚拟会议的可能性一样大。在零工经济的兴起和大流行之间,虚拟的企业入职培训和培训课程已迅速成为新常态的一部分。

6 个虚拟训练技巧
虽然大多数商人都知道如何发起视频会议和加入另一个会议的来龙去脉,但一些培训师并不熟悉或精通视频会议最佳实践以取得成功。与面对面会议不同,在加入虚拟培训课程时很容易失去兴趣,分心或过度疲劳。

通过视频会议应用程序开会与亲自聚会不同。在企业培训课程中,适应这一事实尤为重要。作为培训师,您想知道与会者从每次聚会中获得了最大的收获。幸运的是,通过遵循一些基本策略,您可以在与虚拟团体交谈时最大限度地提高效率。它们包括:

调整您的相机角度和灯光以展示您的最佳版本。专业电视节目让我们习惯于用令人愉悦的灯光直视主持人。您希望此时已经足够熟悉您的网络摄像头,以确保摄像头没有对准您的天花板或鼻子,但许多人没有考虑的一件事是他们与摄像头的距离。当你与某人面对面交谈时,你不会站在他们的脸上一英寸的地方。同样,不要把你的相机离得太近,以免观众专注于你的身体缺陷而不是你的表现。另外,请确保您没有在明亮的背景下出现剪影;我们都见过“证人保护”的样子,这不是一个好主意——尤其是对于培训课程的负责人。
时刻注意。我们都认为我们可以在某种程度上同时处理多项任务,但正如研究表明的那样,当我们同时做两件事时,我们都做得很差。作为领导,专注于你的会议。查看您的手机以查看新电子邮件、在有人讲话时发短信或在静音时与房间里的人交谈会向参与者表明您真的不那么感兴趣,并且您可能会失去他们的注意力。
混合起来。您的面对面培训可能有多种方法来保持人们的参与度,您的虚拟培训也应该如此。超越幻灯片,结合视频演示、分组讨论和其他互动实践,如投票和现场问答,以获得更多的动手参与。按照这些思路,了解您的技术平台中内置的所有功能将使您能够确定用于正确培训的正确工具。我的高中生最喜欢的老师之一以充满活力的音乐开始每个视频课程;为什么不在您的培训中加入配乐来唤醒与会者?
清理你的杂乱空间。当我们都在家工作时,忙碌的背景会分散我们对手头话题的注意力。你不希望有人对你身边或身后的东西更感兴趣。让你的空间看起来干净简单,会让你的注意力集中在你在说什么,而不是你在哪里或你是谁。或者,使用您的视频会议工具来模糊背景或加入虚拟背景。
坚持让您的与会者保持打开相机。如果您亲自与他们会面,您将无法容忍不见面,因此不要仅仅因为您在进行虚拟会议而接受空白屏幕。如果有人不得不喝杯咖啡,请表示如果他们只是这么说,而不是不那么谨慎地关闭他们的屏幕,你会更加理解。指出聊天功能是一种很好的方式,可以在不打断演讲者或中断会议流程的情况下让人们知道。或者干脆安排一个休息时间并提前让人们知道,这样他们就可以做出相应的计划。
始终假设您的摄像头和麦克风已开启。我们都见过那些说(和做了)令人尴尬的事情的人在他们认为没有人能看到或听到他们的情况下结束职业生涯的举动。即使你知道你已经关闭了你的相机或麦克风,你实际上可能已经忘记这样做了。不要在专业观众面前冒险!

这些策略都很容易实施。这样做将在进行具有真正影响的培训课程之间产生重大影响,相比之下,参加者会忘记它完成的那一刻。

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