优质的内容营销始于了解客户

关于“内容营销”的所有这些大惊小怪让很多企业家挠头。我该怎么做？我从哪里开始？到底是什么

说实话，我不确定行销何时不是要提供内容。营销人员一直在以产品和品牌主张吸引客户，但是品牌必须有话要说。为此，品牌必须具有有意义的内容。实际上似乎很明显。

诚然，在交付内容方面，品牌已经加强了游戏。随着时间的流逝，构成“内容”的内容变得越来越丰富。

时光倒流，宣传产品功能的三折小册子充其量是最好的。然后出现了网站，使品牌不仅可以提供有关产品的信息。突然之间，我们有了工具和空间来谈论产品所伴随的生活方式，而不仅仅是产品本身。那就是我们今天所说的内容营销开始的时候。

随着数字技术的发展，我们创建更好内容的能力也在不断提高。现在，我们可以提供强大的信息，利用多媒体格式吸引客户及其个人网络。随着品牌寻求向客户提供越来越多的可拥有和有价值的内容，视觉故事和在线视频已经爆炸式增长，从希望可信赖的来源获得满足他们需求的产品。内容经常达到舞台和屏幕质量，试图吸引和娱乐观众，以期与品牌建立特殊的关系。

内容营销更多的是向客户提供他们所需要的东西，然后再推广产品。通过引人入胜的内容，我们可以建立品牌并与客户建立情感联系。

现在没有比自然谷更好的例子了。作为其Trail View计划的一部分，该品牌团队在美国各地拍摄了超过400英里的国家公园步道，并通过视频，摄影和讲故事的方式记录了体验。该品牌试图展示自然谷的生活方式及其对自然保护的承诺，而不直接推销其产品。当然，格兰诺拉麦片棒是进行自然远足的理想之选，但该品牌并不需要推动其产品来传达信息。取而代之的是，它试图通过给消费者提供他们对自然的热情所需要的东西来与消费者建立情感联系。该品牌正在为消费者提供“内容”，这将帮助他们按照自己的选择生活。

这就是您应该开始考虑为小型企业进行内容营销的方式。没有理由不能复制自然谷这样的大品牌的成功。

首先考虑客户在生活中的需求，以及如何将其与您独特提供的内容相匹配。想一想您可以给客户带来什么，这将帮助他们过上生活，帮助他们完成事情，并可能帮助他们开展工作，家庭或社交生活。首先将客户的需求放在首位，然后确定可以创建的满足这些需求的内容。

所有良好的营销活动都始于了解您的客户，让他们打勾的原因以及实现目标所需的条件。当然，您创建的任何内容都必须来自您自己，就像Trail View完全来自自然谷一样。如果您真的了解您的客户，那么您可以找出如何向他们提供他们所需的东西，以使他们感到高兴和参与，并在此过程中如何让他们回头。