有效管理者的 6 项关键能力

多年来，我们一直听说人们不会离职；他们离开了他们的经理。尽管有这些知识，但许多员工在不了解使他们成为有效管理者的关键能力的情况下被提升到管理职位。

以下是我在成功管理者身上看到的六项关键能力：

1. 熟练的沟通技巧：善于沟通的管理者，善于倾听员工关心的问题，根据每个员工的个性风格调整沟通方式，以各方都满意的方式处理冲突。

2. 了解多代劳动力趋势：曾经主导劳动力的婴儿潮一代现在开始退休。我们最年轻的员工，即千禧一代，很快将成为劳动力中最大的群体，他们的工作方式与前几代人截然不同。有效的管理者了解不同世代的需求并做出相应的调整。

3. 提供高影响力的绩效反馈：为了帮助员工充分发挥其潜力，有效的管理者知道如何以激励表现不佳和表现出色的员工的方式提供频繁的积极和建设性的反馈。

4.关注员工的职业发展需求：高绩效员工留在工作岗位的一个关键原因是因为他们有机会学习和成长。有效的经理与员工一起制定职业发展计划，并跟进以确保计划得到实施。

5. 最大化您的领导优势：基于优势的管理风格可确保管理者了解自己的优势，并以充分利用自身优势的方式与员工和领导团队互动。有效的管理者也会意识到员工的优势，并有意识地创造发展机会，最大限度地发挥员工的优势。

6. 提倡培养和留住顶尖人才所需的组织变革：组织通常需要调整其结构和政策，以培养和留住高成就的员工队伍。有效的管理者擅长帮助高级管理层理解做出改变以满足员工需求并创建蓬勃发展的组织的必要性。