危机中翻译服务在品牌传播中的作用

文章 (187) 2021-02-01 11:02:24

对于任何面临危机情况的企业而言,快速访问准确的信息始终至关重要。这是当前COVID-19大流行正以迫切的紧迫感驱使我们回家的一个重要意义。幸运的是,翻译服务的速度已取得了长足的进步,这在一定程度上要归功于强大的自动化和AI支持的流程的出现,这些流程有助于向世界各地的市场传播信息。

为什么翻译如此重要?
因为即使是中小型企业,也正在全球范围内进行商业竞争。

产品信息,销售信息甚至技术规范的翻译必须针对多种语言和文化进行。

全球化以及与世界各地客户交流的需求引发了翻译服务的改进。根据PPRO的《美国跨境电子商务报告》,去年电子商务增长了约4%,到2020年目前的评估为4,120亿美元。但是,COVID-19爆发凸显了在这些全球性组织内部进行内部交流的必要性,即有关开展业务本身行为的信息。

面对这种大流行,公司现在需要向全球的供应商和客户分享比产品规格和营销材料更多的信息。

大流行病强调需要共享与COVID-19相关的关键业务信息,例如员工的新操作方法和客户的更新服务。

而且企业不得不将这些信息高速地传递给他们的听众。

为满足这一需求,Pactera EDGE推出了翻译服务平台,该平台可使企业快速响应由COVID-19爆发引起的破坏,并可以快速帮助将COVID-19相关信息准确地翻译成多种语言,以分发给全球观众。

非营利服务的亮点包括24小时周转和高度自动化的工作流程,该工作流程的质量由全球专业语言学家,协调员和项目经理组成的团队进行检查。

而且由于创建了该平台来帮助企业界度过这个充满挑战的时光,Pactera EDGE将从服务中获得的全部利润用于支付受COVID-19影响的人员的工资,以及用于专门治疗COVID-19患者的医院和机构。

企业必须尽最大努力去适应,以保持相关性和成功。当我们度过这个不确定的时间时,对于员工,合作伙伴,供应商和客户而言,沟通对于全球企业至关重要,而沟通必须做到尽可能准确,高效。

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