联系人跟踪：对准确数据的需求从未如此重要

尽管在过去的几周中，Covid-19缓解措施已经慢慢让位，恢复了一些正常的经济活动，但对抗这种全球性大流行的斗争肯定还没有结束。在接下来的几个月中，我们将面临案件数量激增的可能性，尽管第一波使用的大量缓解措施可能不会恢复，但更好地准备和管理Covid-19回归的能力将取决于我们如何处理此问题。过渡时期-可能阻止未来爆发的关键之一将是使用联系跟踪技术，该技术可为将来爆发提供信息并支持在不产生重大经济影响的情况下进行缓解的能力。

但是，我们现有的技术是否能够立即产生足以满足我们需求的数据？当苹果和谷歌寻求使用已有二十多年历史的蓝牙技术作为接触追踪COVID-19的基础时，这是技术人员正在努力解决的主要问题。这项技术是否有效地向我们提供了我们需要放心返回正常状态的数据？还是我们需要转向其他诸如基于网络的联系人跟踪？让我们研究一下每种技术如何工作以及哪种方法最适合向前发展。

联系人跟踪和蓝牙：如何工作

从理论上讲，蓝牙将使用信号确定“联系事件”来测量两部手机之间的距离。一旦某人的冠状病毒检测结果呈阳性，就可以向那些认为与该人非常接近的人发送警报，让他们了解潜在的风险。此外，辅助GPS（AGPS）可能将用于帮助三角定位位置并跟踪该人过去14天的下落。它甚至可以用来按地理区域收集数据，例如创建数据集，以警告进入该国家高风险感染区（例如当地的星巴克或Target商店）的个人。所有这些听起来都很棒，但是它没有考虑到蓝牙技术的一些重大局限性。

联系人跟踪中的蓝牙问题

尽管该国大多数阴谋理论家都担心合同追踪会钉住美国的隐私，但是在使用蓝牙追踪冠状病毒感染时却面临着更大的问题。即：跟踪位置的方式存在一些非常重要的问题：

●蓝牙难以通过衣服，物理障碍物甚至人肉读取信号附近的信号。例如，两个背靠背站立的人理论上彼此之间的距离不得超过六英尺，因为他们的身体过于密集以至于无法识别蓝牙，因此无法发出信号。

●蓝牙信号因人像或风景模式而异。因此，如果某人正在观看电影，则其电话可能会发出较弱的信号，并且无法确认联系人。

●蓝牙位于我们的手机中。显然-我们并不总是持有它们。

●蓝牙依赖于用户下载合同跟踪应用程序并在他们生病时进行自我报告。（让我们面对现实：由于已经对联系人跟踪提出了隐私问题，因此很可能会有很多人拒绝参与。）

总而言之，这些问题使许多人相信蓝牙实际上可能造成的弊大于利，充其量会带来大量的误报，而更糟糕的是，它们会完全失去价值。

联系人跟踪和网络：工作原理

另一种选择是使用基于网络的联系人跟踪，该跟踪也使用一种蓝牙技术。当我们进入经常访问的地方（例如办公室）时，我们的电话通常会自动连接到网络。从理论上讲，我们可以将电话和设备用作网络上的巨型信标来跟踪和监视员工。思科DNA空间是一项基于位置的服务，可为用户提供行为洞察。高校，零售空间，医疗保健和制造业都找到了该技术的用例，使用该技术可以跟踪教室的出勤情况，监视商店中的顾客行为和模式以及监视关键设备的使用。

在工作场所中，它可以用于监视占用率并跟踪员工的动向，以帮助管理将员工重新引入办公室的情况。它也可以用来触发任何与感染病毒的人接触的雇员的警报，或者在需要深层清洁时应避免在办公室的哪些区域进行接触。

基于网络的跟踪的可管理限制

通过基于网络的跟踪，还存在隐私问题。对于Cisco DNA Spaces，该公司保证仅从设备的网络地址收集不敏感的个人信息。由于仅监视您的设备，因此不会收集可识别的数据，例如种族，种族或性别。

但是，更大的问题仍然存在：您必须连接到网络才能进行数据收集。就像蓝牙跟踪问题一样，如果您不随身携带设备，则不会被跟踪，但是如果您在办公楼中，则可能总是随身携带设备。

另一个问题是管理网络连接以处理所有设备和正在收集的数据。如果数据存储在本地，则公司需要为带宽需求的潜在增长做好准备。当大流行爆发时，许多公司已经扩展了网络功能，因此，如果构建规模可扩展的网络，这可能是一个非常易于管理的问题。

前进的选择

好消息是，我们意识到蓝牙和网络的局限性，大型科技公司正在努力寻找解决方案，以解决因联系人追踪而出现的问题。坦白地说，这些是我们目前拥有的最佳选择，除非我们希望采用像亚洲某些国家/地区那样的位置监控手镯走更具侵入性的路线。我无法想象美国会有人准备好进行这种跟踪，无论它多么可靠。因此，就目前而言，我们需要接受这两种技术的局限性并充分利用它。

一旦我们开始使用蓝牙，它会引起误报或误报吗？是。当然。毕竟，这是我国第一次尝试进行任何形式的接触者追踪，可以肯定地说，许多人都在犹豫是否允许政府在此级别上追踪其信息。蓝牙是否会由于其新近流行而引起一些隐私侵害？当然。黑客将渴望跳入一项需要如此大规模的高度个人信息的技术。

此外，蓝牙是否是我们目前对抗冠状病毒的最佳选择？是。现在我相信是这样。公司已经在寻找改善技术的独特方法，例如创建特定于业务的可穿戴设备以跟踪员工中可能的感染。这不仅可以使企业更适应新的任务，不仅可以进行数字化转型，还可以使用技术来确保员工的安全，包括大流行和一切。