如何通过讲故事来卖给任何人

销售 (207) 2020-10-28 18:45:55

无论您从事什么业务,如今几乎每个人都从事销售业务。无论您是要吸引客户购买产品,向投资者推销公司,激励员工还是让您的少年做菜,您的成功都将取决于您的影响力,说服力和“完成交易”的能力。

讲故事可以说是销售工具箱中功能最强大的工具。

关于销售故事的力量,我学到的最好的一课是去年去冰岛度假时。我在机场礼品店里,想为朋友们买一些最后的纪念品。我当时想买几个冰箱磁铁,每个磁铁的价格不超过5欧元。这家商店有很多选择,从冰岛地标到精灵雕像。他们都很漂亮,我很难决定要买哪些。

然后我注意到一个看起来便宜的磁铁。那是一块方形的木头,背面贴有一块小磁铁。前面有一个涂成红色的符号,看起来像一个蹒跚学步的八角星。

“这是什么?” 我问店员,一个二十多岁的金发女郎。

“啊,这是冰岛渔民的神奇象征!” 她说。

她继续告诉我,当冰岛第一次被维京人占领时,大多数人的生计都依赖捕鱼。鉴于气候恶劣,这是一项危险的职业。维京人崇拜北欧诸神,这是渔民在船上佩戴或雕刻的魔术符号,目的是安抚诸神,并为他们的钓鱼之旅带来好运和保护。

“多少钱?” 我问

“ 10欧元。”

我买了五个。

如果您考虑一下,那笔交易中发生的事情非常神奇。在店员告诉我有关维京人和神的故事之前,磁铁对我来说不值一毛钱。当她告诉我这个故事,融合了历史,宗教和异国冒险的元素之后,这小块木头突然变得意义非凡,以至于我必须得到它-高兴地付出了一笔高价,使我的预算翻了一番。

现在,当我把磁铁赠予朋友时,我也会告诉他们这个故事,以便他们知道我不是在赠予他们一块便宜的木头,而是冰岛魔法和祝福的化身。

这就是一个广为人知的故事的力量。它赋予了非个人产品的含义。它使您的产品与竞争对手的产品区分开来,并使其更令人难忘。它建立了关系,并激发您的受众/客户/利益相关者做出超越纯粹逻辑计算的决策。

但是,您应该在销售过程中何时讲故事,以及如何讲故事?让我们开始怎么 没有 开始的故事。

1.不要道歉或请求讲故事的许可。
许多人不知道如何讲故事,尤其是在工作中。他们开始说诸如“对不起,但是我能告诉你一个关于这个的故事吗?”之类的话。或“我保证会很快”,就好像他们为做错事道歉。当您以这种方式开始撰写故事时,您传达的信息是“这个故事并不重要”。那为什么观众要听你的话呢?如果您认为自己的故事不那么重要,请不要讲。如果您认为值得您的听众为时,请不要道歉。

2.不要使用“ s”字。
在这种情况下,“ s”一词就是“故事”。除非您的听众是一群5岁的孩子,否则不要提这个词。工作环境中的许多人对“故事”一词有负面反应,将其与专业或低效率联系在一起。不要说“让我以一个故事开始今天的演讲”之类的话,以使听众偏见。

3.不要放弃结局
故事引起人们关注您的主要原因是悬念-我们都想知道接下来发生的事情。不要通过过早地告诉听众故事的故事来破坏自己。例如,在您的故事中间,不要说“最终发生的事是[插入结尾],但那时我还不知道。” 你毁了你的故事!

这是开始故事的最有效方法。

讲故事的教练保罗·史密斯(Paul Smith)解释说,您应该始终从一个伟大的故事入手。在这种情况下,钩子是一个句子或短语,向您的听众演示为什么他们应该听您的故事。例如,不用说“让我们开始今天的会议。我先讲一个故事,”尝试像“让今天的会议开始。上周发生的事情彻底改变了我对如何运营该部门的想法。我以为我会告诉你的。” 前一种方式很尴尬,很可能会引起观众的抵制。后一种方法是一个很好的挂钩,可以立即引起听众的注意。

一个钩子的例子:还记得我在冰岛冰箱贴故事的开头告诉过我,关于销售故事的力量,我学到的最好的一课是我去冰岛度假时?是的,那是个钩子。我引起您的注意了吗?看到!

知道何时以及如何讲故事是一项强大的技能,可立即提高您销售任何东西的效率。

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