在当今年轻客户中树立品牌忠诚度的5条策略

销售 (205) 2020-10-26 14:07:13

大品牌起主导作用。他们已经建立了市场份额,并且通常拥有庞大的营销和广告预算来捍卫它。他们也有经验,才能和深远的影响力。进入竞争的壁垒足以吓跑任何雄心勃勃的创业公司。

但是在品牌游戏中,有一种方法可以竞争-甚至超越和击败-激烈的竞争,这只需要一些开箱即用的思维。

它要求您考虑年轻。

考虑两件事。没有人天生具有品牌忠诚度或对耐克,可口可乐 或福特的热爱。可以说,家人和朋友在年轻时会影响品牌的影响力,但不一定会影响忠诚度。当儿童达到成年年龄时,他们会尝试建立自己的身份,包括建立品牌。

在这个年轻的成年人阶段,品牌忠诚度开始建立。

其次,对于我们这一代人(X代)及前几代人来说,我们的品牌忠诚度通常受到以下三个电视频道之一的影响,即在我们所处的任何地方(学校,商场,美食广场,MTV等)都受到影响。

但是,今天,年轻人可以随身携带智能设备。他们通过一个简单的“分享”按钮或机智的评论,影响着大批朋友的决策。在现阶段领先于他们是一个挑战,但比在更大的阶段与大品牌竞争要有效得多。

为了在品牌游戏中取得成功,这里提供了一些技巧,可帮助您将业务重点放在仍然愿意接受您作为其品牌之一的这些年轻且印象深刻的成年人身上。

1.站起来
在我成年的那年,我留着长发,穿了太多法兰绒,我的演讲围绕着周围发生,并受到诸如Pearl Jam,Ridgemont High的Fast Times,The Breakfast Club和Beavis and Buthead的主题的很大影响 。为了打动并打动我成为品牌,您必须处于那个水平。

今天也是如此。为了与年轻的受众群体建立联系,您的品牌声音需要理解和理解他们在思考,强调和谈论的内容。在您这样做之前,您的公司不过是一个霸道的汉德先生。

2.在他们所在的地方
年轻的一代是流动的和社交的。如果您想吸引他们,您的公司也必须做到这一点。电视虽然仍然是一个功能强大且被广泛接受的广告门户,但正在逐步淘汰流媒体和点播服务。

社交媒体网站每年都在兴起,年轻人试图树立自己的独立性和身份的举动经常动起来,试图成为同行的领导者(这就是Facebook成为“老人”网络的原因)。您的业​​务必须灵活,精明并且愿意尽一切努力保持趋势。

3.不要假设
毫无疑问,今天的年轻人比前几代人更了解情况。他们每天都被喂食并消费来自许多不同来源的内容和信息。不要以为您知道他们想要什么或可以影响他们的想法。不断吸引他们,以了解他们不断变化的需求和欲望,然后经常调整和完善您的策略。

4.做真正的好东西
不管您如何获得当今年轻一代的关注和忠诚,您仍然需要生产出惊人的产品并提供卓越的体验。一旦您在这方面陷入困境,您的听众就会离开。

例如,苹果公司已经建立了最有价值的品牌之一,因为它们与购买第一款手机或计算机的年轻一代有联系,而更重要的是因为他们生产出出色的产品。

5.对他人做
如果您不确定如何与当今的年轻人接触或与之互动,那么只需花一些时间回顾一下您印象最深刻的日子。您在品牌中寻找什么?是什么让您购买和推销某些品牌而不是其他品牌?

无论出于何种原因,我保证这一代令人印象深刻的年轻人都在思考,期待并希望获得同样的体验。像对待您一样对待它们。

要与大品牌竞争,请记住,您不必也不应该尝试在相同的竞争环境中竞争。大品牌经常陷入常规,习惯和想法中。他们对市场波动和趋势反应迟钝,因此,当他们与自己的基础失去联系时,他们愿意介入,您将赢得今天和明天的巨大青睐的年轻人市场,他们将感谢您。

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