获得新客户很难!

销售 (49) 2020-10-20 20:23:43

在2017年春季,我花了七个星期的时间参加演讲活动,交流机会以及与潜在客户和合作伙伴的会议。坦白说,到第七周时,这种旅行量简直是吸了。

我每年两次在春季至秋季进行一次为期七至八周的短训。在此期间,我通常每个月都会增加一两次旅行。可能会很累。

关于旅行的好消息是,它也可以带来很多乐趣,而且在大多数情况下,它是有利可图的(尽管并非总是如此)。有时候我不记得自己在哪个城市,但是在我自谋职业的17年中,我还没有找到任何能面对面开会的东西。

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建立长期关系和忠实客户没有比打破面包和与他们喝一些酒更好的方法了,这就是我继续这样做的原因。

很难找到新客户。
当然,每10,000人中就有一个声称这很容易。当然,您可以找到可以以$ 1.25美元的单价在Facebook上进行少量销售的人。但是对于规则的这些例外情况,要使他们的收入超过几千美元是困难的,即使不是不可能的。

当然,这些类型中只有少数能赚到上百万美元,但它们并不是像您这样的小型企业所有者或小型基于服务的企业(专业服务或其他)。为什么?因为很难获得客户。

便宜又容易吸引新客户的优美声音很容易让人着迷,但在99%的情况下,它是绝对的BS。在您的商业生涯中,什么才是最容易做到的?

当有人告诉您“给我1美元,我会给您5美元”时,您知道,内心深处,他们并不是诚实的。他们不会花你的钱去做所有的工作,所以你可以坐在沙滩上。如果那是它的工作方式,那将是很好,但这不是事实。

取消是所有企业的祸根。

当客户取消订单时,这很累且很难找到新客户,因此,取消订单是业务增长的祸根。

在过去的几年中,我已经认识了一些年收入超过1亿美元的公司(wenku.ifeixiao.com)的首席执行官,您知道他们关注的重点是什么?他们的客户流失(取消)数。他们为此失去了睡眠。他们努力保持自己的客户,并制定计划并从预算中支出数百万美元,以确保没有人离开。

但为什么?这就是我一直以来一直在说的,很难找到新客户。他们知道,如果不密切关注走出大门的客户数量,他们将永远无法实现自己的增长目标。

很多时候,当我们的小型企业听到关于大型企业正在做的事情时,我们会忽略它。我们告诉自己,它们太大了,这就是它对他们有用的唯一原因。但是,无论大小公司,业务基础都是相同的。

回头客支持增长
您知道今年以来的客户流失率吗?上个月呢?您将永远无法实现真正​​的,可持续的增长,除非您了解此数量和预算以减少它,因为最终您将失去一个与每月增加的客户数量几乎相等的客户。当达到这一点时,增长就停止了。

归根结底,您必须接受真正获得新客户的努力。但是,如果您能找到保留它们的方法,并让它们反复来回购买,那么与仅专注于获得新客户相比,您会看到更大的成功。

THE END

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