您已要求提供月度报告。等待了几个小时后,您会得到一个随意地塞满数字的电子表格。更糟糕的是,该报告不正确,并且不包括整 ......
许多市场分析师认为,CRM解决方案市场没有放缓的迹象。没有某种形式的CRM解决方案,找到任何规模的成熟销售组织的情况越来越少。...
客户沟通管理(CCM)被定义为改善客户沟通的创建,交付,存储和检索的策略。它提供了与客户进行双向通信的工具和过程。相比 ......
曾经负责CRM实施的任何人都面临员工的抵制。在本文中,我们将研究这种反应的原因,消除这些反应的可能方法以及这些方法对CRM ......
客户关系管理或CRM是一种业务战略,旨在发展与客户的相互满意和有利可图的关系。因此,可以很容易地说,作为软件的CRM是一种 ......
如果您想充分利用自己的在线形象,那么您来对地方了。本文将要解决的问题可能会带来很大的改变-CRM。在许多数字化领域中,您 ......
如何通过新产品实现销售和利润目标?如何增加研发投资的回报?如何防止市场蚕食并加速客户采用?的确,扩大产品组合可能成为 ......
大多数公司已经建立了收集稳定有价值的客户数据流的系统,例如受众人口统计,购买历史记录,网站行为,近期互动等。但是,收 ......
牢固而稳固的客户关系是大多数成功企业的核心。公司越能更好地管理与客户的关系,它将越成功。请记住,您的业务成功取决于客 ......