如何建立信任文化

您是否曾经想过为什么要信任某些人而不信任其他人？原因之一是催产素的作用，有时也被称为“爱荷尔蒙” 。 直到最近，催产素的影响还被认为仅限于分娩和哺乳期间的女性 。现在，虽然，它是已知会影响每个人，男性和女性。

“催产素起着信号分子的作用，告诉您周围的人似乎是安全或值得信赖的，” 克莱蒙特大学大学经济学，心理学和管理学教授，罗马琳达大学医学中心神经病学临床教授保罗·扎克说。

他花了很多年研究催产素在各种情况下的作用。他的结论简而言之？我是“黄金法则的生物学基础” 。你对我好LY ，我的大脑，使催产素和激励着我，大部分的时间，很好地对待你。”

扎克（Zak）称催产素是“道德分子” –这是他关于该主题的一本书的标题。但是您也可以称其为“文明分子” 。“

“我们是深厚的社交动物。w ^ E需求是周围的其他人，和催产素是大脑机制，激励适当的社会行为，使我们能够维持自己机智的一个重要组成部分，其他人的欣社区，”扎克说。

在职场就是这样一个“社区”和扎克的即将出版的新书， “信任因子”， 探讨了催产素如何帮助建立更高效的文化组织。这个理论是这样的：当您感到被信任时，您的大脑会释放催产素，从而使您感到对回报的信任。这将创建一种信任的文化弥漫在工作场所，其中，进而提升性能和效率。

“我们发现信任是提高组织绩效的强大杠杆，” 扎克在我们的专家访谈播客中断言。“E mployees谁在高工作-信任的组织更有活力，更有效率，更创新。而且，有趣的是，当你在一个高的工作-信任的组织，你的生活工作之外，其实是更好的。Ÿ我们的个人关系比较好，你的家庭生活好了，你 更多地参与你的社区。“

明年在书店中，“信任因素”提出了八类管理政策，这些政策将建立这种信任文化。Zak用OXYTOCIN单词中的字母命名每个类别。Ø VATION主张识别; 期望是要对人民负责；收益使员工能够按照自己的意愿进行工作；转移鼓励自我管理；开放共享信息；关怀是建立关系。投资专注于个人和专业发展，自然促进真实性。

但是，这些不只是一整套精妙的愿望。扎克（Zak）具有这种催产素驱动的策略的实践经验。他与一家名为OTR Corporation （旨在保护其真实身份）的公司的领导一起工作，以将这些想法融入到日常工作中。在变更前后对员工进行了调查，结果令人印象深刻。

扎克说：“所有的措施都很棒。” “参与矿石，工作中精力更大，生产率更高。小号Ø无论是从个人的角度和组织的角度看，这个人-中心专注于创造参与文化确实有一个大的诱惑力。“

重要的是，这种做法是不专注于让人们快乐。相反，它是关于给他们的感觉的目的，这比更具吸引力快速幸福命中。在我们的“专家访谈”播客中，扎克在此剪辑中解释了信任与目的之间的关系，以及它们为什么比“从天花板上掉下来的五彩纸屑和广播中的愚蠢歌曲”更重要。