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3种提高推荐率的方法

销售 (30) 2020-10-28 11:09:12

1.推荐卡
要求客户推荐的最佳时间是他们最爱您的时间。在我自己成功的房地产业务中,这只是我与每个新客户一起遵循的流程的一部分。有了新签的买家或上市合同,您已经向新客户展示了您将如何帮助他们实现他们的目标。现在,您寻求他们的帮助作为回报。这就是所谓的互惠,此时您永远不要暂定要推荐的机会,因为人们天生就希望帮助您,因为您刚刚帮助了他们。当客户对签约的商品感到最快乐或最乐观时,每个企业都有这样的“最佳机会点”。

因此,当您与新客户开展业务时,在他们走出大门之前,您需要完成三件事。首先,您要通过感谢他们的生意并使他们对自己的决定感到满意来再次确认他们与您做生意的决定。其次,您想让他们确切知道接下来会发生什么,第三,您要利用他们积极的心态,通过为他们提供推荐的简便方法,向他们推荐。

通过为新客户提供打印的,邮资已付的,自邮寄的推荐卡,我使他们变得很容易。这些卡片使他们很容易简单地记下所推荐人的姓名和联系信息,然后要完成推荐,所有要做的就是将推荐卡放在邮箱中。更简单的是,这些推荐卡还包括我的所有联系信息(电话号码,地址,电子邮件地址和Web URL),使他们可以轻松地以最方便的方式向我获取此信息。

但是,让事情变得简单还不够。与所有营销一样,您必须拥有庞大的WIFM(“对我有什么好处”)才能迫使人们向您推荐。那就是我们接下来要讨论的。

2.推荐一个有价值的理由
大多数房地产经纪人奖励那些完全没有给他们发送推荐信的人,甚至没有电话或电子邮件来感谢他们的推荐。其他人则寄出了一份小小的感谢礼物,也许是一瓶50美元的葡萄酒或50美元的午餐,或类似的东西,因此清楚地传达的信息是,他们的推荐仅值50美元。这是如此普通。

我发现,将推荐转介给重要的当地慈善机构的效果要好得多,并且会极大地激励客户。因此,举例来说,您可能会告诉您的客户:“当您转介考虑与我们开展业务的朋友或家人时,您是在帮助生病的孩子,因为我们今年出售的小部件是我们捐赠的。我们收入的一部分捐给病童医院。” 毕竟,在挽救儿童生命方面可以赋予什么价值?通过简单地向您介绍潜在客户,他们不仅可以帮助该人找到值得信赖的业务合作伙伴,而且还可以切实地帮助有需要的人。给您的客户机会来行使他们的利他主义是一项巨大的WIFM,并且也会以一种特别积极的方式为您定位。

它还支持有价值的事业,慈善机构,医院,学校或动物庇护所。并不是说星巴克有什么问题,但是,您是不是愿意将50美元捐赠给一个公益事业和一个在社区做得很好的慈善机构,而不用它从星巴克那里购买礼品卡?

3.推荐通讯
推荐系统的第三个工具是邮寄的推荐通讯,您应该每月直接邮寄给最有可能推荐的人。这意味着您必须这样对数据库中的人员进行标记。您数据库的其余部分可以通过与博客页面结合使用的电子邮件接收推荐通讯。我不建议通过附件或嵌入电子邮件本身的方式通过电子邮件方式发送新闻通讯。最好将其发布为每月博客,并从中获得一些SEO价值。您的电子邮件将只是带有链接到您的博客页面的简短的要点注释。但是,最有可能推荐客户的“热门”客户应该在邮件中获得印刷版,以最大程度地发挥作用。

这种时事通讯可以使推荐的人得到认可,欢迎新推荐的客户,并提供有关所支持的慈善机构及其活动的故事。或者它可以是一封简单的新闻信,描述筹款目标,支持的原因并提醒人们参考。

现在,我们已经回顾了这三个步骤,让我备份一下。如果您的业务不能产生满意的客户,那么这一切都将无效。一旦潜在客户成为客户,他们就既成为您的销售人员又成为您的老师。他们销售您的服务的程度取决于您对它们的服务程度。您向他们学习的水平取决于您的聆听水平。实际上,您对业务系统的目标应该是产生一个不仅对您的服务感到满意,而且对它感到绝对满意的客户-对此感到“哇”。换句话说,您的推荐系统的目标是产生狂热的粉丝。狂热的粉丝对您的推荐系统非常重要,因为狂热的粉丝是您最好的推销员。通过设计和实施引发引荐业务的系统,您正在创建一个宝贵的网络,可以为您的客户提供服务。

这是最后一个要点-有关推荐的秘密:人们往往会最经常地推荐非虚假但非常自信和有能力的销售人员。他们倾向于指的是一个笨拙的人,一个可能因不确定自己而无法陈述自己的情况而与朋友或亲戚尴尬的人。当您做好充分的准备,准备好陈述并证明您的案子时,您将更加自信,更加平静地出售产品。这不仅可以帮助您完成该交易,还可以延续客户愿意将其他人推荐给您的意愿。

THE END

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