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通过关系营销创造品牌忠诚度的4种策略

销售 (37) 2020-10-26 16:26:27

西奥多·罗斯福(Theodore Roosevelt)曾经说过:“除非他们知道您在乎多少,否则没人会关心您知道多少。” 这种说法在生活的许多方面都是正确的-商业世界也不例外。

实际上,在个人品牌方面,建立关系和建立信任对于成功至关重要。与客户建立关系并赢得他们的信任后,您还将获得他们的忠诚度。这是一个巨大的优势。一旦获得忠诚,就可以拥有一生的客户。

以下是一些有关如何建立关系和建立品牌忠诚度的具体想法:

1.为回头客提供服务折扣
每个人都爱很多。因此,当客户返回您时,最好奖励他们回来。这不必是一个很大的折扣。这可能只是他们账单的一小部分。但是,只需承认您赞赏他们的业务并感谢他们回来就可以了,这是鼓励忠诚度的好方法。

2.奖励参考
向当前客户推荐其他客户给您的奖励是向您的当前客户表示赞赏的另一种方式。它还有助于快速建立您的客户数据库。

3.提供更新。
如果您愿意,可以在Facebook或Twitter页面上发布有关业务乃至个人生活的更新。这会使您的客户感到他们认识您。他们将获得内部消息,在幕后查看您在任何一天要处理的内容。结果,您突然对他们变得更人性化了。这很重要,因为在他们眼中以人眼代替大型,冷淡,无情的公司是建立关系的关键。因此,这对于个人品牌也至关重要。更新您的社交媒体帐户或网站是人性化的好方法。

4.真正关心您的客户
您的客户将看到您身上的任何虚假表达。因此,当您打算与客户建立关系时,请确保您确实关心他们的福祉。通过良好地对待客户,您会惊讶于他们将如何支持您的业务。

建立关系和个人品牌是交织在一起的。您根本无法拥有一个。您与客户建立持久关系的工作将为您个人品牌的增长带来回报。

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