如何克服公司战略调整中的障碍以实现转型

文章 (10) 2021-07-17 22:11:19

表现最好的公司通常在战略上保持一致。他们明白转型对于在充满前所未有的困难和挑战的复杂商业世界中保持竞争力和履行使命是必要的,并且要成功转型,他们必须加快建立关键的高层联盟和战略方向的步伐。反过来,这需要构建新的和修改现有的战略,甚至启动大规模的转型计划来执行这些战略。

但战略联盟在实践中是什么样子的呢?以麦当劳为例。为了每天为全球 7000 万客户提供服务,该组织有效地转变了其运营和流程,以支持其以产品为中心的战略。通过将领导者的注意力集中在设计和管理可扩展的流程和例程上,该公司在全球范围内以可预测的数量、质量和成本销售标准化产品方面表现出色。凭借高效的组织设计,包括正式的绩效问责等级、高度分工、专业任务的常规化以及销售点的团队合作,麦当劳几十年来一直保持其作为行业领导者的据点,是一个很好的例子。通过转型实现战略调整的力量。

在协调一致的组织中,新战略更有可能在需要时交付预期结果。高级领导者了解为什么需要改变战略,执行战略需要哪些方面,以及它会给企业带来什么好处。最终,他们有责任帮助以快速、熟练和广泛的影响执行新战略——因此他们能够利用宝贵的机会或防止被新出现的威胁蒙蔽双眼。通过对正在发挥作用的战略拥有共同的愿景和理解,高级领导者可以在指导他们的公司实现真正的一致性方面发挥重要作用。

尽管战略调整提供了显着的优势,但很少有企业能够实现它。那些失败的人付出了高昂的代价,因为他们难以有效地执行新的或修改过的策略。根据麦肯锡公司 2015 年的研究,在“如何克服转型的可能性”中描述,只有 20% 到 30% 的受访高管表示他们的组织成功完成了转型计划。如果公司不能重塑自我以适应业务环境的变化,他们可能会失去竞争优势,他们的目标或多或少会落空。

将参与者转变为教师
当参与战略调整计划的领导者在组织转型中发挥教学作用时,好处是巨大的。这种方法有助于所有领导者参与正式的员工发展,并为工作带来急需的背景和方向。这在整个组织中建立了一致且清晰的信息,这在非常复杂的时期尤为重要。

作为教师的领导者具有独特的优势,可以在公司的特定背景下展示概念,并向员工展示学习如何与业务战略和目标保持一致。这非常重要,因为领导者可以将员工的点点滴滴联系起来,并帮助他们了解他们学习的技能将如何长期影响业务。它还培养了对新战略和未来组织的集体所有权感。

挖掘内部和外部专家的思想
敬业的高级领导者是组织转型过程的核心。组织应该通过让领导者对与组织转型相关的主题进行前沿思考来吸引他们的领导。

通过提供外部专家,如研究人员、学者和商业从业者,领导者可以接触到与其组织相关的最新研究,以及在商业世界中流传的激动人心的相关想法。

利用内部专家,如职能或运营领导者,也是组织转型过程中发展战略一致性的关键。这些专家可以通过分享他们自己在领导力和战略执行方面的旅程、挑战和成功,将学习内容与其组织的目标联系起来。

接触这些故事使领导者能够积累知识并反思他们从学习经验中获得的新见解。他们还可以将他们学到的课程级联到自己的团队中。

智能使用学习技术
实施具有战略一致性的创新方法具有竞争优势,这已不是什么秘密。精明地使用学习技术,例如网络广播和大型队列学习平台,为高级领导者提供共享的、情境化的学习体验。反过来,这样的经历会鼓励他们就组织想要做出的改变进行热烈的对话。在这些经历之后,领导者对新公司愿景的清晰理解有助于他们了解作为领导者,他们可以如何帮助甚至掌控转型。

技术更好地使组织能够让人们在新战略带来的挑战和机遇面前保持一致。每个人都可以讨论如何加强创新,以及领导者如何塑造实现文化转变所需的行为和态度。在这样的环境中,每个人都一起参与,带来新的想法并鼓励实验。

管理转型
对于所有行业的组织而言,战略一致性从未如此重要。当具有前瞻性思维的学习和发展专业人员评估其组织可能面临的共同挑战时,他们可以通过将参与者变成教师、挖掘内部和外部专家的思想以及利用新的学习技术来更好地管理他们的转型计划。

当高层领导在帮助组织实现一致性方面发挥重要作用时,企业可以迅速而平稳地转变方向,以保持领先于变革——以及他们的竞争对手。

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