人工智能将成为世界上最伟大的就业引擎

文章 (9) 2021-08-20 19:48:15

在过去的几年里,人工智能发展得如此之快,以至于现在似乎几乎一个月没有一个具有新闻价值的人工智能突破。在语音翻译、医学诊断和游戏等广泛领域,我们已经看到计算机以惊人的方式超越人类。这引发了关于人工智能将对就业产生什么影响的讨论。

一些人担心,随着人工智能的进步,它将取代劳动力中的工人,造成越来越多的失业人员,他们无法以任何有意义的方式在经济上与机器竞争。这种担忧虽然可以理解,但却是没有根据的。

人工智能将成为世界上有史以来最伟大的工作引擎。

250 年来,技术一直在不断进步,在美国,失业率几乎一直保持在 5% 到 10% 的狭窄范围内,即使蒸汽动力和电力等激进的新技术出现时也是如此。

人工智能是所有技术中最强大的,因为它有效地使任何使用它的人变得更聪明。它提高了任何可以将其应用于工作的人的生产力。再一次,你听到同样的重复:“它会毁掉工作。” 当然,您可以环顾四周,找到它可能会消除的工作,例如快餐店的接单员。但是,这绝不是故事的全部。

不,整个故事涉及等式的另一部分。这项技术将实现什么?

考虑自动取款机。如果您必须指出一种看起来可以取代人的技术,那么 ATM 看起来可能是一个不错的选择。毕竟,它是一台自动柜员机。然而,与 ATM 广泛发布时相比,现在有更多的出纳员。这怎么可能?很简单:ATM 降低了开设银行分行的成本,而银行则通过开设更多分行来应对,这需要雇用更多的柜员。

这是技术和就业的基本动力之一。随着技术降低成本,人们会做出以下两种反应之一:他们要么购买更多商品(就像银行对分支机构所做的那样),要么将省下的钱花在其他地方,在这些领域创造新的就业机会。

通过这种方式,人工智能将创造数百万个远远超出我微薄能力的工作。但是,例子已经比比皆是。例如,人工智能在语言翻译方面变得非常擅长。您希望这会对人工翻译的需求产生什么影响?根据美国劳工统计局的数据,它正在飙升。为什么?如果您将基本翻译的成本降低到接近于零,那么与说其他语言的人开展业务的成本就会下降。因此,它鼓励公司在海外开展更多业务,为人工翻译创造更多工作。人工智能可能会做“简单”的翻译,但细微的翻译需要人类。

事实上,美国劳工统计局预测人工智能将对许多职业产生比平均水平更快的就业增长:会计师、法医科学家、地质技术人员、技术作家、核磁共振操作员、营养师、金融专家、网络开发人员、贷款官员、医疗秘书和客户服务代表,仅举几例。尽管有人工智能,但这些领域不会经历就业增长,而是通过人工智能。这些都是人工智能可以帮助人类并提高他们的生产力和工资的领域。

但是,就像互联网一样,工作的真正收益将来自我们的想象力还无法带我们去的地方。

但是,技能差距呢?人工智能会消除低技能工作而只创造高技能工作吗?这远非确定,但让我们接受这个想法。如果发生这种情况,所有这些低技能工人都失业了吗?离得很远。

相关的问题是,大多数人能否胜任一份比他们目前所从事的工作稍微复杂一点的工作。如果你同意我的答案是肯定的,那就不用担心。整个劳动力只是上升了一个档次。每个人,从入门级到博士,都只是在工作阶梯上上升了一点。这正是工业革命发生的事情:农民变成了工厂工人,工厂工人变成了工厂经理,等等。

高层创造的新工作是每个人获得晋升的机会。

埃森哲 2018 年 1 月的一份“重塑革命”报告估计,到 2020 年,人工智能的新应用与人类协作相结合,可以将全球就业提高 10%。

电力改变了世界,机械能也如此,装配线也是如此。没有人可以合理地声称没有这些技术我们会过得更好。他们每个人都改善了我们的生活,创造了就业机会并提高了工资。人工智能将比电力大,比机械化大,比之前的任何东西都大。它也将使世界变得更美好,是的,还会创造就业机会。

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