为什么数字食谱会成为有效的购物者营销工具?

文章 (55) 2021-03-26 10:30:39

“全渠道”这个词在那些不得不面对这样的现实的CPG营销人员中不断被折磨:购买产品不再是一条线性的道路。如今,消费者在购买商品之前会经历成千上万的接触点,虽然这是在数千个地方接触它们的机会,但围绕“购物者营销”,“绩效营销”或“影响者营销”的局限现在已经完全模糊了。感觉很复杂,但事实是任务从未如此简单。所有营销团队都可以实现一个目标:召集人们购买产品。

这项独特的任务给购物者营销团队带来了亮光,传统上,营销人员的任务是影响渠道的底部,并根据销售情况进行衡量。基于商务的策略已将每个团队变成了潜在的购物者营销策略。这种转变正在引起CPG市场营销人员的注意,他们的团队正在以全新的集中式方式进行合并和评估。

不能低估数字食谱对店内购买的影响。实际上,有43%的消费者在店内购物时使用移动设备搜索食谱。

但是,直到最近这些配方才能实现商业功能。现在,可购物的工具使食谱成为明显的购物者营销活动,既可以降低渠道的影响力,又可以针对零售商进行特定的购物车操作。

再考虑一步,基于商业的食谱可以向营销人员提供更多有关购物者对其产品的处理方式的信号,并有可能在将来带来再营销机会。就在去年,亚马逊和谷歌发布了新产品功能,以帮助消费者在烹饪时安全地使用其电子设备。显然,许多消费者在做饭时会参考厨房中手机,平板电脑或笔记本电脑上的数字食谱。从品牌到购物者一对一的信息交流的时机已经成熟,提醒他们产品或品牌为其厨房事业提供的各种机会。

为了充分利用数字食谱,品牌可以采取几种途径。尽管许多品牌在其网站上创建并托管自定义食谱内容以向消费者提供灵感,但在提供灵感和促进当时的实际购买之间存在脱节。品牌拥有站点上基于商务功能的内容是帮助消费者找到所需灵感并随后仅需几个步骤即可购买品牌产品的一种方法。

此外,在食谱内容中投放的支持商业交易的食品和CPG广告是利用数字食谱的另一种方法。食谱中的这一功能可以增加参与度,并帮助购物者点击一下即可解决他们的用餐计划。在正确的背景下,购物体验越能在网上吸引消费者,他们越有可能在购物篮中添加商品。虽然直接从食谱中将一袋面粉添加到购物车中似乎很自然,但对于像牛油果和鸡肉这样不自然添加到购物车中的物品,营销人员可以将这些物品作为购物者的上下文。例如,尝试在捆绑好的新鲜鸡肉中加入,其中包括烧烤酱,木炭和较轻的液体,以便在夏天烧烤。

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