为什么您的营销团队需要内部可见性以进行扩展

当您组成一个小型营销团队时，您通常会对其他人在做什么有所了解。只要您保持一致的沟通，保持同步就相对容易。但是随着团队的壮大以及工作流程的日益复杂，维持保持一致所需的可见性变得越来越困难。如果没有一致性，您的成长能力就会受到阻碍。

为什么？因为没有办法解决：营销是一项团队运动。就像一支足球队需要专注的四分卫，敏捷的后卫和令人生畏的巡线员一样，每人都为团队带来自己的独特能力和洞察力-您的营销团队需要混合各种才能和背景。您需要创意营销人员，分析营销人员，以产品为中心的营销人员……并且您需要他们共同努力以实现共同的目标。

这始于对团队中项目的可见性–随着团队的成长，对可见性的需求只会增加。请继续阅读，以了解您的营销团队为何需要扩大规模的可见性，以及如何使用看板实现它。

什么是可见性？
在深入探讨营销团队为何需要可见性之前，让我们围绕可见性的含义进行协调。守旧派思想家（以及那些受其影响的思想家）可能会将可见性视为管理者能够准确了解每个团队成员在做什么以及何时进行的能力，但这只是部分定义。如果您以这种方式将可见性视为一种单向透明性，那么您将限制团队成员的自主权和有效性，并通过使团队成员依赖其他人作为信息源来增加依赖性。

但是，实际上，可见性应该是一条两条路-这是透明信息（上下左右以及整个组织中的信息）提供了对正在发生的事情的更全面了解-这有助于每个人更快，更高效地行动。换句话说，可见性使任何人都可以快速了解工作流中的位置。通常是通过有效的沟通，有意使用工作流管理工具，召开日常会议或更好地将这些因素结合在一起来实现的。

为什么可见度对营销团队很重要
扩展营销团队会带来一系列独特的挑战。首先是随着营销团队的成长，他们内部的个体趋向于专业化并在其职能部门中越来越多地运作（这使得实现真正的联盟更加困难）。第二点是，由于个人的专长，各种营销工作流程之间的差异使得难以预测地交付或保持同步。

这通常是这样的：假设您的公司在营销团队中有3名成员。一个人可能是经理或董事，另外两个人是合伙人。即使职称有所不同，但一个小团队的日常现实情况是，每个人都花时间在工作上。

导演可能主要专注于产品营销，但也负责营销操作和一些轻度开发工作。其中一名合伙人可能是内容营销商，但她将大量时间用于设计营销抵押品和管理社交媒体。第三个是千篇一律的人，可以根据需要获取其他项目驱动的工作。三人每周开会几次，讨论他们的工作。三名团队成员之间并没有太多的协调，但是在需要时，他们能够团结起来实现一个共同的目标。

您决定聘请第四人来处理社交媒体营销。内容营销商突然有更多时间来创建内容。他们与新员工紧密合作，以创建无缝的内容和社交媒体策略。随着时间的流逝，这两个似乎是作为自己的子团队运作的，而主管和其他同事则专注于与开发团队合作计划新产品的发布。以前涉及整个团队的会议现在通常被取消，因为每个人都忙于工作。

快要发布时，内容营销商和社交媒体营销商都无法执行他们创建的增加网站访问量的策略，以至于他们几乎没有时间协助开发产品发布所需的抵押。同时，根据她在行业博客上所读的内容，内容营销人员坚信产品发布不是业务发展的正确方向。每个人都觉得自己正在做对公司最重要的事情，无法理解团队其他成员在做什么，或者为什么。现在想象一下，如何由50. 100. 1000的营销团队发挥作用！

可见性如何提供帮助
这些情况非常常见，尤其是在不断壮大的营销团队中。为了有效运行，营销团队需要能够协作，管理数百个小任务，平衡正在进行的和项目驱动的工作，同步创意和分析工作以及随着信息的变化而不断发展。这些不是自然发生的事情-必须在团队的工作流程中有意设计它们。

在上述情况下，缺乏可见性是浪费和混乱的主要原因。如果两个子团队知道他们要朝着不同的方向前进，那么他们很可能会安排一次会议以重新取得一致–但他们不知道。他们认为，由于他们很忙，并且对他们来说最重要的是显而易见的，因此团队的其他成员都在同一页面上。但事实并非如此。

无论是通过每日站立，使用工作流管理工具还是同时使用这两种方法，整个团队的可见度提高都可以避免此团队的极大挫败感。

通过更清楚地了解其他人在做什么，这两个子团队都可以从他们团队中其他人的洞见和观点中受益：以内容为中心的子团队可以将与产品发布相关的主题纳入他们的内容策略中，以便他们准备在推出时尽快推广。以产品为中心的子团队可以将内容团队的研究结果纳入他们的产品发布中，从而创造出一种对其目标市场更满意的产品。这两个项目的质量都会提高，从而为客户创造更加无缝，有价值的体验。

可见性如何=营销团队的效率
除了为客户增加价值外，提高知名度还可以极大地提高营销团队的效率和生产力，这是规模增长的关键要素。以下是提高可见度直接提高效率的几种方法。

减少重复劳动
想一想，您在会议上听到过多少次想法，花了数小时计划和执行该想法，然后才意识到您的队友全天都在从事相同的工作？重复的工作非常浪费，而且太普遍了，尤其是随着团队的成长。幸运的是，如果每个人都清楚谁在做什么，什么时候在做，那么可以避免大多数重复的工作。

减少不必要的会议
您目前在会议中花了多少时间，而会议的整个目的是围绕工作状态进行调整？营销是一个令人难以置信的协作学科。在继续进行之前，您必须对每项工作保持一致–这意味着您可能整天都在开会，像这样的会议。

现在想像一下，如果您可以简单地看一看板来学习您需要知道的一切？您可以看到在某项工作上已完成的工作，尚待完成的工作以及是否需要提供反馈或帮助-在不中断您或您的协作者流程的情况下。您无需花费30-60分钟，而只需花费1-2分钟即可获取所需的更新。随着您的团队的成长和您的计划变得更加复杂，这段时间的节省可能对您的上市速度，敏捷性和团队整体效率产生重大影响。

在重要的地方节省脑力
除了开会之外，大多数营销人员还花费大量时间与团队成员进行沟通以找到一致的立场–他们发送电子邮件，Slack消息并进行“偷渡”以确保他们与其他人在同一页面上。尽管有助于保持一致，但全天所有这些通信（更不用说我们都觉得检查手机中的电子邮件和通知的强迫性）令人难以置信的破坏力，这使我们很难专注于真正重要的事情。

作为营销人员，将创造力和分析融入创新解决方案是我们的工作，如果我们经常在收件箱中玩“打扰人”的事情，我们将无法做到这一点。可见度的提高使我们有更多的时间花在寻找调整上，而将更多的时间用于调整以推动有意义的增长。

营销是一项团队运动
无论营销组织的规模和复杂程度如何，在团队进行协调时都可以实现最佳结果。没有他的团队的共同努力，世界上最好的四分卫不会赢得一场比赛。同样，要提高效率，营销团队需要能够协调具有截然不同的观点和技能的人们的努力。设计师将永远提倡好的设计。产品营销人员将始终提倡产品驱动的解决方案。内容营销人员将始终倡导最好的故事。当所有这些观点围绕一个共同的目标创造最大的客户价值时，总是会有最好的结果。