在不稳定的经济中生存的11条营销技巧

最近几个月，对于每个人来说，过去被认为是“正常”的事物完全颠倒了。尽管当前情况有很多事情我们无法控制，但您仍然可以做一些事情-营销人员可以做，其中之一就是采取措施来改善您辛苦建立的在线业务。

经济可能正在下滑，但是您的企业可以度过难关，并且在另一方面变得更加强大。我们都知道这种大流行将会过去，并且所有迹象都表明，消费者将继续在网上购物，从现在到将来，甚至更多。

让我们讨论一些您今天就可以开始实施以增强在线业务的营销技巧和策略。

第一营销技巧：调查受众
经过初步沟通，确保您的听众在这里为他们服务，然后询问您的客户和准客户，在这些艰难时期他们还需要您提供什么。您可能没有想到的某些事情可以帮助他们的生意或生活。有很多免费选项-例如调查工具，社交媒体频道，在线社区，网站的实时聊天工具等等，您可以使用这些选项与受众联系并从中获得反馈。

归还
根据您的业务，以特惠价或打折提供产品捆绑，以帮助有需要的客户或潜在客户。同样，在有意义的地方提供免费升级。扩展退货宽限期，并根据需要允许暂停订阅。

增加知名度
通过精巧而富有创意的广告系列，在团队可以管理的尽可能多的渠道上与客户和潜在客户进行互动。考虑在社交平台上进行实时流式传输；在线移动离线事件，或从头开始制作自己的在线事件。考虑举办现场采访，教育网络研讨会等。

让行业影响力人士在您的活动中发言，他们也会吸引一些关注。一旦演讲者排好队，准备工作将比离线活动要简单得多。

以客户为中心的方法
可以掌握的小东西，胜过没有把握的大东西。您现有的一个或多个客户将有机会进行更多的销售，而不会招致新客户。改用或维持以客户为中心的方法并使您的运营适应客户需求，这将帮助您通过推荐和正面评价轻松地转换新客户。这种思想和方法将帮助您的企业提供更多价值，并更快地适应市场条件。

重新评估预算
也许您在贸易展览会，现场会议，营销促销上投入了大量资金–现在是将预算转移到其他渠道（如在线网络研讨会，虚拟活动，付费广告，内容创建等）的好时机。

寻找合作伙伴
与可以补充您自己的公司合作–通过这种方式，您可以吸引受众，扩大影响范围，并使报价保持新鲜和令人兴奋（创建捆绑报价，在彼此站点上交叉发布）。在某些情况下，甚至无法自行扩展。

专注于优化
将其视为您企业的“春季大扫除”。优化您用于获取的一切：从营销活动到在线购物车再到入职再到续订流程。是的，续订！使用保留作为新收购的杠杆。

通信
与沟通不足相比，沟通过度更好，沟通不是一成不变的。根据您的目标，B2C或B2B，说明您在这些艰难时期做出了哪些改变，以及如何为客户和潜在客户（他们的生活或业务）提供帮助。

将购物者转化为客户
随着人们在网上花费越来越多的时间，请确保您在适当的时机抓住他们。通过电子邮件进行更多的再营销广告系列，并通过广告进行重新定位，更新您的CTA等。

适应变化的决策流程
在其他情况下，决策过程可能会变得更长或更短，因此将更多的资源投入到培养潜在客户中。在渠道中添加更多相关内容，然后分析购买过程的哪个阶段需要更多关注。从内部销售人员那里获得帮助，以改变互动的步伐，或者改变他们占据主导地位的时间。换句话说，也许您需要研究更改MQL和SQL的评分。

保护现金流
使您的产品和价格适应客户的新行为，并满足他们当前的需求，同时让您专注于自己的长处。当经济恢复正常时，您可以稍后增加利润。

有很多选项可以调整和扩展您的营销工作，但您不必立即实施所有这些选项。要有选择性，并考虑什么对您的个人业务和客户有意义，您最了解他们，以及在此期间如何为他们提供最好的支持。灵活而富有创造力将使您的客户保持参与度，并增强您的在线业务。