漂移超越对话营销

文章 (155) 2021-02-01 11:05:43

创建了“ 会话营销”类别的领先的销售和营销平台Drift宣布了一个新类别:“收入加速”。会话营销专注于为营销服务,而收入加速则为组织提供动力,将销售与营销结合起来,并触及客户旅程的各个阶段,从有人首次与您的企业互动到他们与客户之间的持续关系。

Drift 创始人兼首席执行官David Cancel说:“我们创立了Drift并创建了会话营销类别,因为我们有一个这样的世界:人们可以随时随地自由地与他们进行任何对话。” “但是发生了一些事情。我们认为我们正在做的是帮助营销人员吸引更多潜在客户,但是我们发现,当公司采用对话式营销时,这不仅与营销有关。实际上,它正在做的是统一销售和营销并直接影响收入。不仅是来自新业务的收入,还包括整个客户生命周期中的收入。”

尽管大多数公司表示他们将客户和收入放在首位,但现实是销售,市场营销和客户团队有不同的目标。这给团队和客户带来了糟糕的体验。在买家拥有无限选择权和最终控制权的世界中,最佳体验,故事和服务必胜。

当今的公司需要他们的进入市场团队团结在一起围绕一个目标:收入。Revenue Acceleration将会话营销和会话销售结合在一起,以提供实时的个人参与以及可加速完成,保留,倡导和扩展的整个生命周期的组件。

取消继续说:“我们仍然坚定地支持对话式营销。” “但是我们意识到,我们试图实现的目标远不止于此。随着公司努力加快其数字化转型过程,这一点才变得更加明显。”

“像许多其他企业公司一样,我们正在经历真正的数字化转型,至关重要的是,我们投资对整个组织都有积极影响的解决方案,” Skillsoft的首席营销官Michelle Boockoff-Bajdek说。“漂移正在为我们的团队创造巨大的效率,尤其是市场营销和业务开发,从而帮助我们加快了渠道的创建,并最终实现了收入的转化。”

作为该类别发布的一部分,Drift宣布将通过引入Drift Prospector来开创销售的新纪元。收集潜在客户与公司的所有接触点后,Drift Prospector可以帮助卖家看到他们的哪个账户具有最高的意图,以便他们可以更快地与更多的买家联系,从而帮助提高业务收入。

Drift Revenue Acceleration Platform将Drift聊天,AI自动化,电子邮件,视频和现在的Prospecting结合在一起,将销售和营销结合在一起,通过实时的个性化体验立即吸引买家,并将您的营销团队与最高目标客户联系起来以提高生产力和增加收入。

Lacework总裁安迪·拜伦(Andy Byron)表示:“当我的销售团队说'这个平台很棒,我知道Drift是要关注的东西-而不仅仅是聊天工具。' “然后我看到了对我们底线的直接影响。我们将平均工作日减少了29%,并将通过Drift进行的预订发现会议的数量增加了100%以上。太神奇了。”

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