4种整合营销技术的基本策略

文章 (188) 2021-02-01 11:05:32

内容复杂度

由于有许多不同的技术系统管理内容,因此内容和数据的碎片化很大。不要小看它的复杂性。此外,营销技术系统不断发展,增加了更大的复杂性。

现在考虑每个系统可能由不同的组来管理,他们仅知道他们必须将X数据传递到部门A并从部门B接收Y信息。这些系统不会互相通信并且在系统中存在重叠也就不足为奇了。他们存储和管理的数据。

由于不同的原因,它们很可能是由不同的团队随时间隔离购买和实施的。它们是根据所需的特定功能实现的,并像拼图一样添加到了营销生态系统中,除非该功能与拼图本身不完全匹配。

结果,公司必须投入大量的开销来维护和同步内容,更不用说将内容输入每个系统所需的手动工作了。不一致和错误会以多种方式影响您的客户,并影响您的供应链可交付成果,从而导致延误。

底线?您的内容复杂性可能会花费您很多钱。

了解你的生态系统

如果您对整个营销生态系统没有100%的可视性,则需要获得它才能完全了解全局。深刻了解与您的行业相关的流程,挑战和法规的业务合作伙伴可以帮助提供这种可见性。

第一步是捕获与产品创建和营销有关的每个系统。接下来,重要的是为每个内容建立记录系统,并“管理”整个或部分端到端过程的里程碑。最后,您的业务合作伙伴将对每个系统的集成潜力进行评估。

不幸的是,您的一个或多个系统可能缺少像API(应用程序编程接口)这样的集成层,无法轻松地使一个系统与另一个系统交换信息。让我们搁置一会儿,讨论一下。

一旦您对生态系统有了充分的了解,包括幕后的数据(例如供应链和用于搜索条件的元数据),您的业务合作伙伴便可以开始构建创建无缝工作流程所需的集成。

API优先
当您想到营销技术系统以及将它们组合在一起以创建协作数字网络的能力时,请考虑使用API​​首先。如上所述,API是应用程序的一部分,用于接收对数据和内容的请求并发送响应。

它可以像数据字段一样简单,也可以像发送命令一样复杂。并非所有的API都是一样的。编写良好的API应该直观且没有任何意外。具有强大API的解决方案的集成时间比没有API的解决方案要短得多。

通过API集成升级现有应用程序也可以缩短测试和验证阶段。没有集成层,从多个角度来看,系统升级可能非常痛苦。确保一项升级不会降低另一个应用程序的工作本身就是一个项目,通常需要几个月的准备工作,开发人员的工作和质量保证工作,然后您才能“上线”。在考虑是否要在营销生态系统中替换过时的技术时,这一点至关重要。

在当今的COVID-19大流行期间,由于过时的技术和缺乏集成层而使政府和商业系统陷于瘫痪,我们可以看到这种后果在全球范围内的产生。

明智的合作伙伴
此步骤至关重要。选择一个业务合作伙伴,以帮助您明智地整合营销技术。强大的合作伙伴会非常深刻地了解您的业务。许多技术提供商了解如何集成系统并孤立地完成出色的工作,但是“孤立地”将无法提供无缝的体验。

要将营销生态系统转变为可满足所有营销利益相关者所有需求的协作数字网络,与了解您的行业,其挑战和法规,您的流程,您的系统以及整体营销的业务合作伙伴合作至关重要技术生态系统。

通过成功集成您的技术系统以交换关键内容,公司可以根据其当前状态将其技术开销成本降低多达50%。这也将为以一致的格式交付所有营销内容奠定基础,以实现所有渠道中内容创建的自动化。

简化营销生态系统并集成技术将提供更好的业务成果,并帮助您建立营销弹性,即使在发生COVID-19大流行等事件时,也将使您的业务平稳高效地运转。

尽管在这样的事件中总会有一些不受您控制的因素,但是有一些因素在您的控制范围之内,例如,在下一次业务中断事件发生之前,集成营销技术以创建协作式数字生态系统。

THE END

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