学术研究证明了成功在家工作至关重要的8种技能

文章 (188) 2021-02-01 09:59:19

随着“ 世界上最大的在家实验工作”继续在本周全面展开,许多企业领导者争先恐后地部署正确的工具,以确保新分布的团队内部进行有效的虚拟协作。但是根据两位加拿大教授的说法,软件不会成就或破坏远程团队的成功,但工人技能会成功。

在2018年,罗伯塔Sawatzky MA,从业务的那根大学学院CPHR,和她的儿子内森J. Sawatzky,一个在超级单体在线社交和安全设计,走上了联合办公场所和远程工作聚会的一个国际旅游研究的必要在虚拟技术环境中取得成功的能力。经过广泛的调查,访谈和数据分析,“能力的价值以及有关对虚拟团队效力进行研究的能力显而易见。”

“我们看到远程办公对于未来的业务至关重要,但我们想知道组织是否已为转变工作场所做好准备。更重要的是,我们担心在这种情况下成功所需的技能和能力是否清晰可辨。” 罗伯塔解释。

在2019年2月,他们合作发表了研究结果的学术论文,并发表了相应的行业报告《远程工作:能力和动力》。在这项研究中,展示了八项技能对于在虚拟工作场所中取得成功至关重要。您和您的同事如何衡量?

 

1.沟通

自我检查:您能否通过数字消息准确,简洁地传达和解释思想和观念?

在远程工作中,您将了解到过度沟通就是沟通。虚拟工作人员没有闲聊,走廊会议和握手来保持联系和可见。另外,非语言交流受到极大限制,这会阻碍有效的交流。因此,我们是我们共同的人。通过编写全面而简洁的信息,及时回应他人,透明地谈论需求和感受并主动提出问题,超越自己,传达您的工作。

2.自我激励

自我检查:您能在没有提示或奖励的情况下主动采取行动吗?

由于无法对远程工作进行物理监督,因此生产力由结果来衡量。因此,如果您出于外在动力,那么直到项目结束后,您想要的反馈和赞美就不会发生。远程工作人员必须能够自行开始并适当地调整自己的步调,然后确定该项目完成后需要完成的更多工作。换句话说,您迫不及待地希望您的老板因新工作而离职。在工作时间保持忙碌是您的工作,有时这甚至意味着您会雄心勃勃地为自己做新工作。

3.诚信度

自我检查:您是否要在没有监督的情况下实现期望?

当您在任何时候都看不到您的团队或与您的团队交谈时,您必须相信他们正在为实现目标而努力,反之亦然。怀疑,担忧和微观管理只会使您的团队分裂,并且产出缓慢。您可以通过一起庆祝进展,为失败和问题创建安全的空间,平均分配工作量以及最重要的是值得信任自己,在团队中建立信任。

4.纪律

自我检查:您是否控制自己的时间,任务和精力?

如果您一直依赖老板走来将您从YouTube兔子洞中抢出来,或者看到您的办公室同事走到会议室以按时安排您的工作,那么您在工作中将遭受重创远程地。需要注意的是,“自由”来自办公室,您现在可以独立负责自己的自我管理和全天候的工作。这可能需要一些时间来学习和掌握,但是从有时间限制的时间表开始并按优先级排列待办事项可以有所帮助。

5.好奇心和批判性思维

自我检查:您可以独立分析,评估和制定问题策略吗?

独立工作需要独立。您团队中的人员不再需要支持和帮助。因此,在独自解决问题时,要有足智多谋和富有创造力。仔细考虑以下问题:问题在哪里?它来自哪里?有没有人可以帮助我克服障碍?我目前是否有任何资源可以帮助我解决问题?独自一人尽自己所能,但也要记住,许多问题需要协作来解决,但在家中工作时,没人会注意到您看起来压力很大并会提供帮助。因此,如果您需要帮助,请锻炼技巧1和2并主动寻求帮助。

6.适应性

自我检查:您能否适应并准确地确定变更影响的优先级?

如今,全世界都在敏锐地意识到,关于远程工作以及在远程工作之内的决策可以非常迅速地做出。好吧,习惯它。如果实体办公室是永久性和稳定性的象征,那么可以理解的是,虚拟工作空间是敏捷工作流和快速通信的补充。众所周知,虚拟商业世界的步伐很快。在实施之前,不再在会议上费力地讨论和考虑工具,截止日期和发展,快速的呼叫或通知可能意味着完全的方向,并且工作人员需要能够“顺其自然,而不会影响任务的完整性” 。”

7.问责制

自我检查:您和您的团队如何知道您在整个工作日的工作效率?

头号经理人的关注是新的远程工作团队成员是否被保持生产力。基于其他自我激励,守信和沟通的关键技能,可以推断出工人不仅有生产力,而且有责任证明自己是工作的人,并有责任在规定的时限内完成工作,以履行职责,这是工人的责任承诺,并承担后果。通过展示一种新型的“存在”来证明您在任何地方从事工作,而不是亲自到达办公室,而是“露面”以全神贯注和负责任地工作。您的同事将无法在您的办公桌旁看到您,但是他们一定可以看到您对工作的承诺。

8.移情

自我检查:您是否了解并体贴他人的感受

萨瓦茨基在学术报告中强调了这项最终技能的重要性,并指出“同情心是将所有能力结合在一起的粘合剂”。如果没有非言语提示来观看来表明某人的情绪,反应和情感,我们的情商就必须比以往任何时候都要强大。我们将要发送的消息将如何解释?我的同事说他们很忙;这是否意味着他们有压力并希望获得帮助?Sawatzky建议:“勤于询问适当的问题,不仅要听别人说什么,而且要听这些话背后的情感,这有助于远程工作者的成功。”

世界各地成千上万的工人突然而出乎意料地在家工作,因此,没有任何时间比现在更重要的是了解和评估我们每个员工的习惯。在我们的全球冠状病毒应急计划中,他们展示这些技能的能力实际上可能会成就或破坏业务和经济连续性的成功。

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