品牌创新时应考虑的五个优先事项

文章 (226) 2021-01-31 23:24:38

有许多公司悄悄地盈利,生产优质的产品或服务并善待其客户。然后,有些公司会激发出令人兴奋的突破,这些突破可以满足未满足的需求或以全新的方式满足这些需求。这些就是创新者-其中一些使创新成为了自己的品牌。

以特斯拉为例。作为一家公司,它面临着挑战,但值得注意的是,在2020年初,其股价飙升至远高于通用汽车和福特等汽车巨头的股价。特斯拉股价飙升的原因有多种,但我相信原因之一是该公司像其创始人埃隆·马斯克(Elon Musk)一样具有创新精神。

品牌创新是强大的。它可以使根深蒂固的竞争对手的股票市值黯然失色。它可以抓住消费者的想象力。它可以为重要需求提供新的解决方案,例如能源效率,云计算或大数据分析。创新推动了谷歌,亚马逊,苹果,维珍集团等公司的发展。

但是“创新品牌”可能是喜忧参半。在这个当今时代,人们对​​数据隐私和整个大型科技公司产生的“ 监视经济 ”的概念深表担忧,那些在不将客户放在首位的情况下向前发展的技术创新可能会适得其反。Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾经描述公司发展方式的前座右铭是,科技公司应该“快速行动并打破现状”的想法充满了危险。

“快速行动并打破事物”的时代可能已经结束(需要订阅),但是被认为是创新者仍然肯定是一件好事。但是,如果您要创新自己的品牌,则要牢记一些问题并避免陷阱。以下是一些优先事项:

在尊重隐私的创新之间取得平衡。

消费者通常希望获得便利并能够使用第三方功能,但是如果这意味着失去对自己的隐私的控制权或遭受黑客攻击的风险,则不希望这样做。公司需要与客户保持透明,了解他们提供的平台或提出的软件如何使用私有数据。

幸运的是,公司在最近几年中已经吸取了教训,现在一些技术公司提供了“隐私检查”功能。一切都回到了创新需求与客户至上之间的平衡。如今,最好在保护客户方面犯错。

不要将敏捷软件开发与缓慢的产品开发混为一谈。

敏捷产品开发(这基本上是关于将软件开发分解为可以在sprint中完成的更短的编码和测试块)仍然存在。一口气开发整个产品,然后进行测试需要很长时间。但是,没有理由公司没有负责任的产品开发路线图并使用敏捷方法来构建它。

由公司领导者来确定路线图中的风险。即使看起来很缓慢,敏捷也很不错。

人性化品牌。

寻找方法来突出您的首席技术专家,关键开发人员和公司中的其他技术梦想家。许多创新者都是高度进取,专注的人。找出他们在不工作时的工作方式。是什么激发了他们?他们可能将同样的精力放在社区或慈善事业上,或者对音乐,艺术或一些另类的运动充满热情。

营销人员需要讲故事,并展现创新者和工程师的人性化一面。毕竟,人们信任人。人们从人们那里购买。正是人们创造了创新而令人惊叹的产品。

大胆思考可以帮助世界。

我们经常听到技术突破的想法,或将公司称为“颠覆者”,这将颠覆整个行业,使竞争过时。这种想法有道理,但问题是,它无情地遇到了。

但是,当您采用所谓的“ 10倍思考 ”(需要订阅)时(Google和其他公司所奉行的座右铭是比以前提高10倍的突破),并将其应用于医疗保健,可持续性和能源效率等领域,破坏最终对社会有利。也许公司需要专注于使事情变得更好,而不是比竞争对手好10倍。

利基创新至关重要。

不必再将苹果与iPhone或拥有电动高性能汽车的特斯拉作为创新的下一个苹果了。在利基市场中,有些公司擅长创新。它可能使云存储更高效,或者使传感器数据更容易地传输到云,或者是企业对企业(B2B)领域的其他突破。

这些更利基的B2B创新者有重要的故事要讲,可能会错过将自己定位为创新者的机会。因此,让我们帮助讲这些故事。

如果您始终专注于客户并尊重他们,那么作为品牌的创新就可以发挥作用。对于许多公司来说,在首次突破后保持创新是一个挑战。当然可以。

谷歌已经超越了互联网搜索的范围,而由理查德·布兰森(Richard Branson)领导的风险投资集团维珍集团(Virgin Group)则多元化并加强了其品牌。如今,还有一些较老的公司已经发展并定位为创新者,例如西门子,微软和IBM。

如果您能够满足客户的需求并展示您的技术如何帮助社会,那么进行创新就可以使您的品牌成功。是的,这就是为什么您需要市场营销人员来正确定位您的公司并讲述您的故事。

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