如何进行小额下注可以帮助领导者接受创新失败

2020年4月7日，CB Insights发布了有史以来160种最大的产品故障清单。该清单很好地说明了企业创新出错时会发生什么。创新想法有时会失败，我一点也不感到惊讶。这毕竟是游戏的一部分。令我惊讶的是，大多数失败的代价是多么昂贵。失败是创新的必然部分，而昂贵的失败则不是流程的必要部分。了解这种区别可以帮助领导者在不确定的时期管理创新失败。

为什么领导者很难接受失败

关于创新的神话之一是，良好的回报要求公司进行大量投资。这个神话是有问题的，因为它太早就需要对创新项目进行大量投资。任何突破性创新项目的关键定义特征是不确定性。创新团队仍需要解决几个未知数。

在大多数情况下，创新团队仍然不确定客户是否有可以通过可行的解决方案满足的强烈需求。在其他情况下，他们知道有客户需求，但还不确定他们的解决方案是否会引起这些客户的共鸣。这些只是需要答案的问题的两个示例。关于定价，生产成本，渠道和业务模型的可伸缩性，还有更多问题。因此，任何创新项目的目标都是寻找这些关键问题的答案。

预先进行大笔投资的问题在于，领导者需要确保自己下了一个好赌注。这就是长期商业案例的来历。领导者感到，他们在做出决定之前就需要尽可能多的信息。创新项目早期阶段的业务案例存在的问题是，文档中将充满假设和很少的知识。领导者然后必须决定他们是否相信业务案例中的故事。

当他们做出投资决定时，主要是基于信仰的决定。但是，由于他们下了很大的赌注，因此失败不是一种选择。大多数企业内的企业家未能意识到的是，当领导者进行大量投资时，不仅仅是他们给您的资金和资源。他们还在公司内部树立声誉。这就是为什么失败不是他们真正可以接受的。

领导者如何接受失败

领导者需要做的第一件事就是承认他们无法在第一天就选出成功的想法。要求商业计划并不能提高他们选拔获胜者的能力。创新的业务计划有时会增加失败的可能性和严重性。领导者不必试图挑选赢家，而需要创造赢家灵感出现的环境。

领导者们不应该将所有希望寄托在成功的大赌注上，而是需要从投资组合的角度来看待他们在创新方面的投资。要找到一些好主意，我们需要投资大量的主意。这些投资不是基于业务计划的。取而代之的是，进行投资以允许团队测试他们的想法，因此我们可以了解哪些想法有可能成功。

如果我们要在没有业务计划的情况下对很多创意进行投资，那么明智的做法是这些投资很小。然后，这些小赌注会随着时间的流逝而增加，但仅对于那些在寻找潜在成功的商业想法方面显示出进步的团队而言。创新成功的基本标准是，团队需要找到能与客户和可盈利且可扩展的业务模型产生共鸣的价值主张。

在全球大型教育公司Pearson，我是一个团队的成员，该团队开发了屡获殊荣的投资框架，称为精益产品生命周期。在此框架中，领导者增加了下注，对于那些仍在探索客户需求的早期创意，最高限额为50,000美元。然后，对于那些显示出客户工作，经历和收获的证据的团队，这项投资增加到了25万美元。然后，这些团队可以开始开发和测试解决方案。随着团队显示出更多吸引客户的证据以及潜在盈利的商业模式，他们获得了100万美元或更多的更大投资。

结论

当领导者了解到，只有在团队带来进步和牵引力的证据时，他们对商业思想的投资水平才会增加，他们接受失败的意愿也会增加。这是因为，如果他们投资的想法失败了，那么失败将是廉价而快速的。因此，领导者不会在公司内部遭受声誉损害。当您添加可以从其他项目中汲取的经验教训的收益时，廉价和快速的失败也更容易被接受。在这种情况下，我们可以通过学习来庆祝失败，并允许我们将想法失败的团队继续前进并测试其他想法。