您的在线竞争分析

销售 (43) 2020-12-09 13:39:00

谁与您竞争客户的时间和金钱?他们是在直接销售具有竞争力的产品和服务,替代品还是可能的替代品?他们的优点和缺点是什么?他们如何定位市场?

良好的竞争分析会根据您所在的行业以及特定的Web计划和情况而有所不同。竞争分析的确有一些共同的主题。

首先说明您业务类型中竞争的一般性质,以及客户似乎如何选择一家提供商而不是另一家。客户可能会做出什么决定?价格,还是帐单价格,声誉或图像和可见度?品牌重要吗?口碑对提供长期满意的客户有多大影响?

例如,在餐厅业务中,竞争可能取决于市场某一部分的声誉和趋势,而取决于另一部分的位置和停车位。对于Internet和Internet服务提供商(ISP),拨号客户的繁忙信号可能很重要。汽车的购买决定可以基于样式,速度或可靠性声誉。

在许多专业服务实践中,竞争的性质取决于口口相传,因为广告没有被完全接受,因此影响也不大。会计师,医生和律师之间是否存在价格竞争?

人们如何选择旅行社或花店举行婚礼?为什么有人聘请一位景观设计师而不是另一位?为什么客户会选择本地品牌星巴克而不是本地咖啡馆?为什么要选择戴尔计算机而不是康柏或网关的计算机?哪些因素对您的业务影响最大?为什么?这种类型的信息对于理解竞争的本质是无价的。

根据这些竞争因素比较您的产品或服务。您如何与其他人抗衡?例如:您的旅行社可能比其他旅行社提供更好的飞机票,或者它位于一所主要大学附近,并且可以满足学生的交通需求。其他提供更好的服务,更好的选择或更好的计算机连接。您的计算机更快更好,或者颜色更丰富。其他计算机提供更好的价格或服务。您的图形设计业务的价格可能在中档,但以其熟练的创新技术能力而闻名。您的汽车更安全或更快速或更经济。您的管理咨询业务是一人家庭办公室业务,

换句话说,在本主题中,您应该讨论如何在市场中定位。人们为什么要购买您的产品或服务,而不是购买相同类别的其他产品或服务?您以什么价格,向谁提供以及与其他人相比,您提供什么好处?考虑一下特定种类的收益,功能和市场群体,比较您认为可以显示出差异的地方。

用相同的因素描述每个主要竞争对手。这可能包括他们的规模,他们所占领的市场份额,他们的比较产品质量,他们的增长,可用的资金和资源,形象,营销策略,目标市场或您认为重要的任何其他事物。

确保具体描述每个竞争对手的优势和劣势,然后将其与自己的优势进行比较。考虑他们的服务,价格,声誉,管理,财务状况,品牌知名度,业务发展,技术或您认为重要的其他因素。它们在哪些市场领域运作?他们的策略似乎是什么?它们对您的服务业务有多大影响?它们代表什么威胁和机遇?

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