像领导一样沟通

销售 (170) 2020-11-18 17:36:59

我认为自己很幸运能参与其中,因为我不认为自己是“领导者”。当然,我管理自由职业者和团队成员,但我不认为自己是人们想要关注的人……。

在一天当中,有一个主题对我很突出:沟通在领导中的重要性。这就是为什么。

在布里斯托尔市市长阿拉斯泰尔·沃森(Alastair Watson)的介绍之后,第一位发言人是Gatehouse Group的联合创始人Lee Smith。他的课程“鼓舞人心的领导力沟通”关注于您不能将领导力与沟通分开的想法。在45分钟的时间内,Lee谈到有效的领导沟通是吸引团队成员的关键。他给出了一些实用的技巧:建立令人信服的愿景,以激发人们实现目标,四处游荡以保持与团队成员的联系,进行管理,定期说“谢谢”,并保持开放和透明的沟通渠道。

Lee之后是Elysian培训人才主管Paul Tuck ,他专注于人才发展。他谈到了它的作用,如何创建人才文化以及如何专注于技能。他概述了成功的首席执行官想要的东西:建立一个成功的组织,使其持久化,并让值得信赖的人交付。他还谈到了人才文化的关键要素:透明的人才讨论,领导力发展计划以及教练和指导。

我对人才培养不太熟悉,因此Paul的会议提出了一些新想法。他的见解之一引起了共鸣:“人们希望获得帮助以实现自己的野心,并通过实现自己喜欢的事物而受到激励。” 这对我来说很有意义-我总是更有动力去做自己喜欢的事情!

保罗会议结束时,他向我们提出挑战,以讨论我们希望在五年内实现的目标。我与Nowlan Associates的Peter Nowlan进行了交谈,他告诉了我他计划建立一个雄心勃勃的新公司的计划,他打算与之合作的客户以及如何使他退休。鼓舞人心的东西!

午餐后,精力充沛的艾琳·贝克尔(Irene Becker)谈到“动荡时代的领导”。她是1980年代加拿大一家钢铁公司的第一位女首席执行官,并且制定了加拿大最早的商业指导计划之一。她的会议重点是我们最大的领导挑战是内部的想法。换句话说,我们有权改变自己和思考方式。

Irene还谈到了消除性别偏见,神经发生以及“您就是您的想法”的想法,我发现这特别有趣。我最喜欢的Mind Tools文章中有一些专注于积极思考和正念,所以这次会议确实对我讲了话。

艾琳之后是MPCT军事准备学院的常务董事Huw Lewis MBE。他的课程侧重于培养年轻的领导者,以及他与学生互动,激励和教育的经验。他强调了沟通您的使命和愿景以及创造发展文化的重要性,这是培养年轻领导者的一种方式。

尽管Huw的会议与我并不特别相关(作为不培养年轻领导者的人),但我认为您可以在需要发展团队成员的任何情况下应用他的想法。

当天的结束语是Elysian Training的主管Chris Atkinson所做的关于“我们找到具有挑战性的领导者”的演讲。我发现本次会议真的很有趣……不是因为我与特别有挑战性的人一起工作!我认为我们都可以与他的一些统计数据有关:32%的员工将说话者列为最大的烦恼,45%的人认为低调是最糟糕的,37%的人认为在工作中公开谴责是不可接受的。然后他继续提供了很多见识:重要的是要改变自己作为领导者,而不是试图改变我们遇到挑战的人。

会议结束后,我考虑了如何与遇到困难的人更好地合作。我打算改变一些行为(使用艾琳的技巧!),并专注于交流。

在活动结束时,爱丽舍团队宣布了#shipselfie比赛的奖项。目的是拍摄一个以SS英国为特色的“自拍照”,我们受邀在两次会议之间进行探讨。您可以在这里看到一些最好的(如果您仔细观察的话,会发现我的)……不幸的是我没有赢得一瓶香槟!

感谢演讲者提供的所有实用技巧和建议,我一定会尝试一下。当天的活动井井有条,演讲风格的演讲,互动元素以及空闲时间进行网络和探索之间的平衡非常好。

我要讲的主要观点是领导才能的成功取决于沟通。无论是与团队成员讨论问题,与年轻领导者讨论他们的未来,还是解决冲突,将您的想法传承并接受他人所说的能力至关重要。这肯定是我会努力的事情!毕竟,如果您没有传达自己的目标和组织的愿景,而是反馈给您的团队成员,那是谁?

THE END

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