3种建立信任的内容分发策略

销售 (41) 2020-11-17 16:58:07

为了赢得信任之战,技术营销人员需要增强其当前的内容分发策略,以赢得更多信誉。这意味着要考虑哪些技术买家最信任,哪些人希望从中获得信息以及哪些类型的分销商最受信任。

使用社会销售来建立可信赖的关系
在关于技术购买委员会不断变化的组成和期望的最新报告中,我们发现大多数决策者正在使用社交媒体来学习技术(65%的年轻千禧一代,59%的较老千禧一代和56%的Xers一代) 。

实际上,大约五分之三的技术买家希望他们的销售代表将LinkedIn用于社交销售活动。在全球范围内,大多数技术买家(72%)表示,重要的是,他们的销售代表要展示四个不同类别的社交销售行为:拥有专业品牌,拥有可信赖的人脉网络,采取相关的销售方式以及利用有价值的产品见解。

您可以从此偏好中获得什么?

在社交媒体上共享相关内容可以提高信任度,特别是对于千禧一代的年轻人-其中80%的人表示他们重视代表分享与自己角色相关的内容的代表,而78%的千禧一代和76%的Xers一代。

技术购买者希望78%的年轻千禧一代拥有个性化的通信,而73%的老年千禧一代和68%的Gen Xers认为个性化通信非常重要。

社交媒体为技术买家提供了一种消费内容的方式,可以轻松地与他们的网络和购买委员会中的其他人共享内容。我们的研究表明,千禧一代和X世代通过合作产生影响-交换意见和相互学习。

社交销售是有效的并推动关键销售成果,因为它是建立在可信赖的关系基础上的。不要在您的营销工具包中忽略它。

挖掘员工的网络
您可能认为买家对员工的看法与他们对公司的看法一样,但事实并非如此。当员工通过与自己的网络共享内容来为公司提倡时,它被认为是真实的三倍,并且通常看到的点击率是其公司共享相同内容时的两倍。

但是,员工倡导会产生更大的trick滴效应,尤其是当他们的社交网络与采购委员会上的社交网络相互连接时。例如,59%的千禧一代,50%的千禧一代和42%的Xers一代都表示,他们很重视拥有共同的联系。而且,在评估一项重大技术投资决策时,他们经常与他们的专业和个人网络交谈。这包括IT决策之外的其他同事(45%)和专业同事(70%)。这一切告诉你什么?有联系的员工很容易影响采购委员会的决策。

为了充分利用员工代表的机会,请牢记以下提示:

首先确定您认为将是您品牌的良好拥护者的员工。这些人很可能是已经活跃于社交媒体或公司内思想领袖的员工。

帮助员工了解他们的投资回报–随着他们共享更多内容,他们可能会扩大自己的专业网络和声誉。

创建平衡的内容组合,让他们共享。内容应该是公司,行业和一般新闻的混合(请参阅下面的内容,这很重要)。

总体而言,员工网络的规模是公司追随者的10倍左右,因此,利用这一惊人的资源可以极大地扩大您的影响范围,并提高您在决策者中的信誉。

不要忘记有影响力的人
决策者除了向专业网络中的人员和购买委员会中的其他人员寻求建议外,还与他们信任的人员进行交谈,这些人员对他们正在考虑的技术解决方案具有一定的专业知识。其中包括51%的人说他们与最终用户聊天。

在考虑应分发哪种类型的内容以及在何处分发内容时,请记住以下几点:

61%的人将意见/评论用作头条新闻

42%使用行业特定的新闻和趋势

47%的使用者使用方法或学习指南

为了赢得信任,请确保您从许多不同的源(从最终用户到行业专家)分发内容,并且这些内容都在信誉良好的网站上发布和推广。

信任可以工作,但获得信任是无价的!
信任不是一朝一夕就能制造出来的。但是,好消息是,通过一些战略计划,您可以做很多事情来增加采购委员会眼中内容和公司的信任度。只需记住,除了通过受信任的个人和网站分发您的内容外,当内容本身是原始的,精心制作的,实际上是真实的和相关的时,信任度也更高。

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