创意营销理念，以吸引更多的客户和关注者

今年早些时候，肯德基开设了肯德基创新实验室，以提高对大胆，引人注目的营销概念的众筹支持。公众可以投票表决诸如肯塔基煎锅和有关创始人桑德斯上校生活的花样滑冰表演之类的荒诞想法。

肯德基（KFC）打算找出对粉丝们来说有价值的创造力是什么。虽然这种策略似乎很有趣，但事实是，创造力要花钱和资源-并非每家公司都渴望投资营销部门的需求。

忽视创造力的高昂代价
研究表明，创意品牌始终可以看到更好的结果。根据麦肯锡的“奖项创造力得分”，获得最高奖项的戛纳国际创意节的公司的有机收入增长，回报率和净企业价值更高。尼尔森（Nielsen）在分析数百种消费品广告系列时发现，广告素材增加销售量的能力是覆盖面，定位和品牌的两倍。

例如，在经历了四年的增长下降之后，Birds Eye重新投资了创造力。为了评估运动创意的创造力，它通过神经科学反馈来衡量消费者的情感反应。费用还清了。新的广告系列根据消费者的反馈进行了创造性的调整，已使平均投资回报率提高了24％，并使公司恢复了成长期。

这些研究为营销人员提供了好消息，对吗？当然，除了企业在很大程度上已经忘记了创造力的价值，而是在数字营销计划和技术（如SEO，网站更新和新应用设计）上投入了大量资金。广告服务商WARC在2016年的一项研究中发现，短期广告系列的数量增加了三倍；同时，对创意的投资下降了12％。Forrester预测，今年到2022年，对数据，分析，广告技术和martech的投资将增长11％，而代理商支出将增长不到3％。

除了预算限制，关键是创意是您作为营销人员的工作。无论您是要对创意活动进行众筹还是要使公司支持您的计划，工作的效率取决于您提出新颖方法讲述品牌及其产品故事的能力。

振兴您的营销计划
尽管品牌需要加大对创意的投入，但营销人员也可以尽其所能，为广告系列注入新的活力。使用以下策略摆脱创意的束缚，制作对公司盈利有严重影响的广告活动。

1.寻找一种讲故事的新方法
有时，要使广告系列引起受众共鸣，要做的就是重新组织叙述。以制药业为例。制药公司与怀疑的消费者和价格上涨的担忧作斗争，找到了创新的方法来说明他们在研发方面的投资如何转化为挽救或改善患者的生命。

例如，三菱田边制药美国公司最近与战略创意咨询公司Brandpie合作开展了品牌重新定位活动。这个故事并没有向内集中并强调其实验室的开创性工作，而是向外讲，着眼于对人类的影响。录像带动人的影像，横切的人类图像（赤脚行走在沙滩上，双手紧握，一名年长的妇女正在接受护理）的实验室镜头清楚地表明了科学与人类之间的联系。

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2.问听众
研究可以成为受众见解的来源，这些见识可以为您与粉丝建立联系提供创新的新方法。再说一次，在某些情况下，最好将您的数据与一些众包创意结合起来。

由BBDO纽约公司设计的孟买蓝宝石的#FindYourCanvas广告活动是在研究表明90％的人希望将更多时间用于创意和艺术活动后开始的。结合这一发现，并希望促进品牌对艺术活动的赞助-并吸引那些抵制传统广告的年轻人-孟买在洛杉矶的一家户外购物中心安装了一块空白画布。画布由机器人手臂绘制，这些手臂由通过品牌网站在画布上选择颜色和位置的人控制。该活动为孟买赢得了广告周刊经验奖。

3.掌握同理心的艺术
为了摆脱低迷的创意并获得大胆的新想法，请从设计思维中汲取灵感，设计思维部分取决于同情心，以更好地了解客户及其需求。乐高的营销人员通过穿上童鞋并进行人种志研究来学习游戏方式，从而做到这一点。研究可以释放市场营销中的同理心，但大规模调查却无法做到-那些用宽泛的笔刷绘制的颜料会产生淡化的见解。相反，请与客户进行一对一的交谈，以收集有用的信息，了解他们的需求和需求以及他们与您的品牌互动的方式。

同理心也可以帮助团队更有创造力地合作。研究表明，人们在分享自己的尴尬故事后能够提出更多新想法。该策略有两件事：第一，它提醒参与者我们都是人类。其次，它消除了自然而然地分享新想法的犹豫，因为他们担心新想法会被拒绝。通过先讲一个令人尴尬的故事，您已经摆脱了这种恐惧。

创意在营销领域可能会受到威胁，但是使用新策略提出想法可能对使品牌摆脱困境有很大帮助。正如研究一次又一次显示的那样，即使您最好的计划是要求消费者为您做一些创造，但创造力的财务回报可能是巨大的。