如何制定社交媒体营销计划

罗伯特·布莱（Robert W. Bly）的十二步营销计划向您解释了如何开发一美分硬币的大型营销计划。在此编辑的摘录中，Bly提供了五个步骤的计划，以成功管理您的社交媒体营销策略。

任何社交媒体营销策略的第一步都是确定您希望实现的目标。有了这些目标，您就可以在社交媒体活动达不到您的期望时迅速做出反应。没有这些目标，您就无法衡量自己的成功，也无法证明投资回报。

但是，您不想被带走。太多的目标总比没有糟。因此，您应该将自己限制在两个主要目标和两个次要目标上。例如，一个主要目标可能是提高品牌知名度或提高客户忠诚度。次要目标可能是为您的网站带来更多流量或建立新闻通讯订阅者列表。基于这些目标，您将选择要使用的社交网站。

第二步涉及进行社交媒体审核。重要的是评估您当前的社交媒体使用情况以及它对您的工作方式。这需要弄清楚谁通过社交媒体与您建立联系，目标市场使用哪些社交媒体网站，以及您的社交媒体与竞争对手的相比如何。看到这些数字后，很明显哪些帐户需要更新，哪些帐户需要完全删除。

审核帐户后，您就可以进行第三步了，这是在完善在线形象的时候。完整填写所有个人资料。如果您尚未在关注的每个网络上拥有社交媒体资料，请从头开始构建它们，并牢记更广泛的目标和受众。如果您确实有帐户，那么该是时候完善和更新它们，以取得最佳效果。如果真实性如专家所说的那么重要，那么您将希望自己的社交圈是诚实和独特的。因此，在第四步中，您将找到社交声音和语气。当涉及到哪些内容类型和信息获得最多的社交媒体参与时，向您的竞争对手寻求灵感可能很有价值。

您的消费者不仅可以通过共享的内容，而且可以通过表达信息的方式来激发灵感。别忘了向行业领导者寻求灵感。许多公司已经通过先进的社交媒体策略来脱颖而出。忠实地关注他们，并从他们的成功中学到一切。

这是任何社会营销计划的基本真理：您需要丰富的内容。因此，在第五步中，您将获得有关内容本身的具体信息，并将这些具体内容添加到全面的编辑日历中。您的计划应回答以下问题：

您打算通过社交媒体发布和推广什么类型的内容？
您多久发布一次内容？
如何针对每种内容定位特定的受众？
谁来创建内容？
您将如何推广内容？
关于发布频率，最近的研究发现您希望一致地发布，但不是太频繁。Pinterest上的顶级品牌每天发布5次，每天发布3次（尽管在第三次发布后互动度确实有所下降），并且每天在Google+上发布3次。您可以每天在Facebook上发帖两次，然后再开始赞和评论。每天在LinkedIn上发布一次（每月20条帖子）足以覆盖60％的受众群体。您的编辑日历应列出您打算发布博客，Facebook帖子，Twitter更新以及您计划在社交媒体活动中使用的其他内容的日期和时间。建议您创建日历，然后提前安排消息传递，而不要全天不断更新。

还有一件事：尽管在第五步中需要具体说明，但是您的社交媒体计划应该不断变化。随着新网络的出现，您可能需要将它们添加到您的计划中。达到目标时，您想要调整它们或为每个网络找到新的目标。这是一个旨在改变的计划，因此要灵活且易于改变。