停止销售并吸引更多客户购买的6种方法

今天迅速取得更多销售已不再是销售。一切都是为了让客户做出购买决定。客户拥有比以往任何时候都更能控制自己的购买决定的方式，在线上提供了大量的选择和信息，并通过社交媒体交互式访问他们信任的资源。他们不想被推销，但他们喜欢被对他们重要的事物吸引。

因此，对于销售人员和营销人员来说，花费更多的时间来了解今天是什么促使他们的客户决策，而花费更少的时间进行快速交易至关重要。这意味着更多地关注客户购买过程，而不是客户销售过程。

我建议您完成这些操作
1.通过与真实的人交谈，尽早获得客户的意见。
借助交互式社交媒体和渴望提供输入的客户，公司不再需要昂贵的客户小组和市场研究来获得真正的客户观点。重要的是尽早并持续进行此操作，因为需求和动机会迅速变化。

2.根据客户购买步骤来构建销售流程。
将销售流程步骤替换为客户操作步骤。不断寻求客户遵循的步骤的更多细节，例如寻求朋友推荐，扫描良好的评论并检查对环境的影响。调整您的销售流程以解决每个问题。

3.使销售协作而不是单个销售人员的工作范围。
借助当今的在线工具，客户可以与您的支持组织，市场营销和高层管理人员进行交流。客户需要感觉自己正在加入一个有后盾的团队，而不是就一项特殊协议进行谈判。使每笔交易都是双赢的结果。

4.确定买方的特定决策点和人口统计

各个买方的受众特征不再是通用头衔，例如母亲，所有者或组织。借助当今的分析功能，您可以而且需要-对每个客户进行更深入的了解，以了解其文化，年龄，生活方式和购买者的期望。销售到错误的个人资料会失去销售。

5.确定客户购买决定背后的关键关系。
值得信赖的顾问联系和人际关系通常超过价格和功能比较。即使对于公司高管以及个人消费者的决定，也是这样。这些关系可能来自支持小组，在线影响者或行业专家。

6.根据已完成的客户购买步骤预测销售线索的关闭率。
根据已完成的销售步骤进行的销售预测会将重点放在错误的方程式上。完成销售需要了解如何使客户转移到购买过程的下一步。无法满足这一需求的地方应该是一项新的营销任务。