根据预算管理和组织有效的公关策略

销售 (45) 2020-10-24 18:10:56

问:通常资金不足的初创公司如何组织和管理有效的公关团队?
-萨尔布吉特·辛格

答:这很有趣,因为初创公司需要做的第一件事就是制定营销计划和预算。应将其中的一部分分配给PR(相对于市场营销还是广告等)。

话虽如此,我不确定每个早期的初创公司都应该在PR上进行投资。这实际上取决于您的目标是什么,您的产品是什么以及您要覆盖的受众。在深入探讨之前,让我们首先从B2B与B2C初创企业的角度看一下PR策略。

对于B2B公司而言,重要的是要在其他企业和合作伙伴之间建立知名度。这样,当您的销售团队拿起电话并开始尝试将这些公司作为客户时,他们可能已经知道您是谁。一些有效的做事方式是投资参加贸易展览会或参加有针对性的社交活动,尤其是关注可以在舞台上发表演讲并直接谈论公司或产品的机会。

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对于B2C初创公司来说,这是另一回事。您想确保您拥有合适的投资和合适的团队来支持您的PR需求。同时,您需要对预算有所了解,以确保您拥有的每一分钱都对产品和核心运营主题进行了充分的投资。没有完美的产品,移动应用程序或网站,如果听众对使用您的服务或产品没有奇妙的体验,那么没有任何公关可以帮助将受众转化为客户。

在与早期初创公司合作时,我们通常直接与CEO合作(因为这些公司还没有CMO或营销主管)。在此阶段,您的公关团队不仅应该考虑让您获得媒体和关注,还应该计划您的长期成功:您如何在早期就讲述品牌故事,从而为公司在市场中的地位建立动力未来?您如何对这些通信进行套期保值,以便您早日在地图上做的事情回到您的长期业务目标?

早期使用PR和通信时,初创企业有多种选择。他们可以在内部聘用某人,与自由职业者一起工作,开设一家精品店或与较大的全球公司交谈。通常,我们看到的是,初创公司要么与自由职业者合作,要么与较小的精品公司合作,这些公司可以给予他们很多关注。

但是在与任何类型的PR实体合作之前,初创公司需要弄清楚这是否是正确的举动。为此,创始人应首先针对PR制定一些内部目标,并确保上述目标切合实际。这些目标应包括传达信息和品牌认知度,以及公司的更大目标。一个看似简单的问题是一个很好的起点:人们需要对我的公司了解什么?

设定这些目标还可以帮助年轻的公司找到合适的博客和交易,以在潜在投资者中获得最佳意识。

最重要的是,确保团队中的每个人不仅有效地而且以一致的方式交流您的工作。从这里开始,这种语言和消息传递通过内部交流传播到社交媒体,博客,电子邮件新闻通讯和媒体之间您所有的交流。

我认为对于初创企业如何组织和管理有效的PR团队来说,有一些重要的收获。首先,请确保您的公司在启动时就从内部所有人那里得到了支持-从首席执行官到销售团队再到产品团队乃至工程团队。一旦设定了内部议程并确定了PR的目标,就选择一个内部负责人来管理您的PR合作伙伴,以确保他们所做的一切都能映射回内部目标。

一个好的公关合作伙伴会提出全面的战略和策略,并将其交付给您,但初创企业有责任将内部目标传达给外部机构或传播专家,以使每个人保持一致。

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