企业必须积极进取，而不是被动

我们知道，COVID-19大流行已不可逆转地改变了工作世界。为了生存，变得更有弹性，更能适应变化并继续蓬勃发展，组织不得不以前所未有的速度进行转型。

现在，您比以往任何时候都更需要集中精力优化与员工的互动，以确保他们的幸福感，生产力，心理安全性和归属感。在一个透明，灵活且包容的工作场所中培养大家的声音，这将有助于您实现这一目标，同时增强组织的弹性。

如果员工保持敬业度，满意度和鼓舞性，那么出勤率，保留率和生产率将提高，您的组织将蓬勃发展。备受推崇的研究表明，在工作上受到鼓舞的人比在参与度表上被评为“满意”的人生产力要高得多。（1）

员工的健康状况对于组织的成功至关重要，这是需要持续关注的事情。但是，在问题变得明显之后，通常认为它是反应性的。

通过增强“智慧工作”策略，使其每天都专注于员工敬业度和福祉，您可以采取更加主动和以人为本的方法来与员工互动并向他们展示支持。

尤其是在危机中，人们感到最不确定，最焦虑和最脆弱时，组织需要加大其福祉策略，以保护其员工的身心健康。

停止反应并变得积极主动
个人福祉和员工敬业度是内在联系的，至关重要的是，要赋予强大的组织价值以促进员工敬业度策略中的福祉。鼓励人们对彼此的交往方式进行自然的小改变，这可能是推动组织文化变得更加人性化和以人为本的简单第一步。

研究表明，文化水平最高的公司的股东回报率比文化水平平均的公司高60％。（2）拥有具有真实价值观的强大公司文化也将有助于您的员工成为一支强大的凝聚力团队，并感受到更大的包容感。

例如，鼓励同龄人认可可以帮助建立一个让人感到赞赏的积极工作环境。Trickle的客户（例如苏格兰政府的员工）使用“拳头撞击”功能向队友表示感谢，感谢他们的辛勤工作。经理和员工都可以使用这个简单而有趣的工具向队友展示自己的价值。

为了使您的员工更加投入，您应该鼓励不断反馈和改进组织的日常运作方式。您需要接受员工的建议，关注和问题，并通过参与和协作采取适当行动来解决关注和建议，以表明您正在积极聆听。

不断向您的员工表明他们的投入是有价值的并且具有影响力，这将鼓励持续的参与。

Trickle的Engage模块会自动对您的员工中最受欢迎的建议和最关注的问题进行排名，为您提供所需的数据，以便您专注于参与并就当前最重要的事情采取行动。

这样，您就可以以结构化的方式，在一个所有人都可以清楚地看到哪些主题被列为最高优先级的地方，将围绕改进和关注的重要对话集中在一起。这使人们可以轻松地对最重要的讨论做出贡献，并具有可选的匿名性，这意味着每个人都可以轻松地参与讨论而不会感到这样做会带来负面影响。

有了这些见解，您将能够做出更好的决策，提高员工敬业度，并使组织中的每个人受益。如果人们看到行动和改变的结果，这将建立信任，并最终帮助他们提高参与感和心理安全感。

专注于预防而非治疗
为了帮助您的员工保持健康，健康和更有弹性，您需要确保他们了解组织内以及其他受尊重的资源（例如NHS和BBC网站）为他们提供的健康建议和指导。您还必须清楚地张贴他们在需要时如何访问所需信息的路标。

不幸的是，心理健康仍然带有负面的污名，即使人们正在苦苦挣扎，人们通常也不愿讨论这些问题。英国慈善机构Mind发现，有90％的一天因压力或焦虑而休假的人永远不会将其作为缺勤的原因-这意味着您的组织无法帮助解决潜在的问题以防止进一步的不适和潜在的缺勤。

Trickle的客户（例如West Dunbartonshire Council）使用我们的Confide模块向他们的员工询问简单的健康问题，这些问题会根据他们的感觉提供即时，主动的指导。这可以帮助您在问题变成大问题之前解决问题，这可能会导致人们不适合工作。

同样重要的是要确保您的员工有办法在他们的问题更加敏感时私下寻求建议或支持。领导者的责任是确保他们的人民没有遭受沉默。

Trickle的Flare工具为您的员工提供了一种匿名方式，可以为他们感到不舒服或无法亲自提出的问题寻求直接支持。耀斑是私人的，安全的，灵活的，并且根据问题的类别（例如，心理，身体或财务状况）针对组织中的专业人士或组织。

成长的机会
任何危机时期都可以用作增长和变化的机会-随着COVID-19大流行，人们对幸福的话题已开始融入我们的日常对话中。

因此，让我们借此机会使员工感到幸福，这是我们在工作中日常聊天的一部分，我们都乐于谈论。重要的是要认识到我们所有人在使我们的工作场所更加人性化方面可以发挥作用。

任何组织的人为因素都是关键业务成果（包括增长和盈利能力）的基础。生产力，收入，保留和创新都与员工的福祉和敬业度息息相关，如果不加照顾，可能会威胁到组织的生存。（3）

像Trickle这样的员工福利和敬业度平台为您的员工提供了一种表达自己的声音的方式，可以在组织的日常运行中为关键主题做出贡献，并真正地成为团队的一员。

那些采用更聪明，更人性化的方法来处理员工敬业度和福利以及不断变化的工作环境的组织，正在通过保护和培养其最大的资产-员工来加强其运营。