帮助您的品牌在社交媒体上获胜的7条提示

销售 (147) 2020-10-28 11:33:08

没有秘密。您已经充分意识到了这一基本需求。但是,错误的社交媒体方法可能会使追随者迷失方向,从而导致错失机会,并对您的创收潜力产生总体负面影响。

总体而言,掌握社交媒体不是火箭科学:常识和基本原理的结合将有很长的路要走。这里有七个技巧,可以帮助您的品牌在社交媒体上取胜。

1.创造价值-不仅仅是广告
您的社交媒体受众成员最初与您的品牌建立联系,因为他们对您所提供的产品感兴趣。他们可能想及时了解最新情况或了解未来的销售和促销活动。因此,在社交媒体上要有趣-混合一些公司文化帖子和促销优惠。

您想要做的最后一件事是推开追随者,因为您仅发布可预测的广告。相反,要令人难忘并创造价值,以确保您保持追随者的参与度和兴趣。

2.利用社交媒体影响者的影响力
使用社交媒体有影响力的人是不言而喻的社交媒体最有效的策略。现在,总是有例外,但在大多数情况下,几乎每个品牌都可以利用有影响力的人来发挥自己的优势。

您将要确定目标受众赖以生存的社交网络,然后确定与您的品牌非常匹配的潜在影响者。入门非常容易-只需与影响者联系即可达成协议。

现在这是一笔大生意,从第一手经验可以说,愿意打球的影响者将在他们的个人简历中看到联系信息。

3.超越自然而然地思考

如果您真的想在社交媒体上获胜,那么您必须愿意花钱玩游戏。Facebook的有机影响力与刚开始时完全不同,现在Instagram也正在尝试一种新算法。

结合Facebook和Instagram等平台可以吸引您的大量受众,以及其广告定位选项,可为您提供巨大的机会来产生即时流量,潜在客户和销售。一旦您制作了成功的广告系列,它的扩展性也很高。

4.始终如一地发布帖子,而不会压倒观众
大量自动化工具可用来帮助您管理社交媒体营销,但不要让极端自动化成为您的失败。我实际上是在前几天遇到的:我在社交媒体上关注了一个品牌,此举导致我的新闻提要充斥着促销帖子。

这些帖子每小时都在按小时发送。显然,凡是负责该品牌社交媒体的人都在努力。我迅速取消关注该品牌。

因此,这里传达的信息是:您想要保持一致,并在追随者的脑海中保持品牌新鲜,而又不会令人烦恼和压倒性。

5.立即解决问题和/或投诉
社交媒体已成为客户服务门户-消费者很容易在社交媒体上吸引公司的关注。发送推文或Facebook帖子需要客户花费几秒钟,而不必跟踪电话号码,等待等待或与外包呼叫中心进行通话。

因此,您需要学会快速做出响应。如果消费者在您的社交媒体源上发布了某些内容,请他或她尽快与您联系,以快速,轻松地解决问题。不要删除或忽略它-可能会引发一波全知。

要证明吗?访问任何主要民族品牌的社交消息,您都会看到投诉和生气的消费者-通读其中的一些内容,以了解这些品牌如何应对逆境。

6.了解您的分析
令我惊讶的是,如此众多的品牌没有涉足社交分析,却说:“社交媒体对我们不起作用。” 诸如Facebook Page Insights和Twitter分析之类的资源为您提供了查看有效和无效所需的所有信息。

每天检查这些内容,并始终关注广告系列。您不能随便扔一些帖子并期待结果。哪种类型的内容参与度最高?哪种类型的内容能带来最多的点击次数回您的网站?了解您的受众群体成员如何在社交媒体上做出反应并优化您的工作以迎合他们的习惯。

7.不要成为“万事通,万事通”
想象一下,如果您试图在每个可用的社交媒体平台上保持有效的存在。那会限制您可以花费在每个上的时间,从而严重地降低了您对每个上的精力。

取而代之的是,选择一些社交网络来专注于您所知道的毫无疑问的目标受众赖以生存的社交网络。例如,钻石订婚戒指的经销商希望活跃在Instagram和Pinterest(这两个高度可视化的社交网络)上。另一方面,LinkedIn将完全浪费时间。

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