远程工作时代的项目管理：管理团队成员的三个技巧

从基于办公室的文化过渡到大多数或所有团队正在远程工作的文化，在许多方面都具有挑战性。可能有很多新问题要解决，重要的是要花一些时间与可能在在家工作中苦苦挣扎的员工进行交流。

从好的方面来说，向全远程团队迁移可能会刺激某些企业需要重新考虑不再高效且已经成熟的流程。以下是管理远程团队的一些技巧：

1.请记住，有效地管理远程团队需要信任。

作为远程团队有效地工作需要信任。现在可能是一个反思一下企业中每个人都是出于某种原因而被录用的事实的好时机，而且他们有才干和经验来完成工作。

让人们灵活地管理自己的工作时间非常重要，因为他们可能处在复杂的情况下（例如，必须给配偶上学的孩子配队）或共享有限的工作空间。对于他们来说，与其他人一样上班时间可能并不方便，因此，意识到这一点很重要。

同样，鼓励人们设置界限也很重要。有些人比以往任何时候都做更多的工作，因为他们认为他们希望他们永远待命。每天上班和下班两个小时的时间在当时看来似乎很麻烦，但是却打断了工作日的开始和结束时间。如果您在办公桌上花费更多时间来代替这段时间-并且如果您有义务立即对每封电子邮件或消息进行回复-则会导致工作过度和倦怠。

2.不允许小组会议激增，但保持沟通畅通。

过去，人们可能会以为他们的同事在旅途中或以其他方式参与进来，因此他们并不希望即时响应或每次会议均能100％出席。由于每个人都在家并且有空，所以他们现在可能会比过去参加更多的小组会议，因此请确保您的会议确实有必要。

参加一个小时又一个小时的虚拟会议可能会很累，而且如果它阻止人们继续扮演自己的角色，那甚至会适得其反。我开始做出有意识的努力，以减少我觉得已经沉迷于参加的小组会议。我很高兴人们在没有我的情况下见面，如果有必要，我相信他们以后会征求我的意见。然后，我往往只被问到辩论中的特定项目，而我不必对所有这些都发表意见。

也就是说，高度的沟通仍然至关重要。如果团队清楚公司的战略目标是什么，如何计划实现这些目标以及时间范围是什么，那么团队成功就容易得多。

当您开会时，请从头到尾花几分钟，通过非正式聊天与同事进行签到。毕竟，这就是现实生活中发生的事情-您聚集在咖啡摊或水冷却器上，我们都知道有时最重要的交流发生在那里。在虚拟会议上可能有直接将其启动进入议程或PowerPoint的趋势，但文明确实很重要，尤其是在远程工作量增加的时候。

3.鼓励分散决策。

正如我的一位同事所说，首席执行官做出所有决定的公司就是首席执行官不睡觉的公司。对首席执行官不利的事情也对业务不利。当决策瓶颈出现时，它们会导致延迟，挫败员工并使客户失望。

如果要由远程团队成功交付项目，则必须具有一种文化，鼓励实地人员做出决定并且认为这样做是安全的，这一点很重要。这意味着您没有责备的文化-只要是学习过程的一部分，就可以犯错误。对我来说，磨练决策过程比辩论个人决策更为重要。每个人都不时会犯错，但是一个好的过程会带来更加一致的好结果。

为了交付成功且有利可图的项目，项目经理将需要访问相关且准确的信息，不仅涉及项目目标，还涉及商业细节。确保项目经理可以看到某物对项目盈利能力的影响。但是，没有人可以检查自己的工作，因此，重要的是要高度了解每个项目中发生的事情，并且人们应该了解何时应该咨询经理或升级问题。

管理远程团队需要实践一些我们在标准操作过程中追求的原则，但并不总是有时间去完善。在信任和相互尊重的气氛中运作。设置适当的界限，避免陷入不必要的会议。此外，还应使人们能够获得最新的相关信息，并鼓励他们根据自己的判断做出适当的决定。