推出新技术之前应采取的16个质量保证步骤

文章 (137) 2021-01-31 22:07:29

长期开发项目终于结束了,您和您的技术团队投入了很多时间来确保它达到最佳状态。但是,即使该项目已接近部署,但仍然要走关键的一步-确保新产品或系统确实为最终用户准备就绪。

新技术的最终成功可能在很大程度上取决于用户的体验,即“开箱即用”,因此在将您的产品推向世界之前正确解决问题是关键。为了提供帮助,福布斯技术委员会的 16位专家分享了企业应该采取的关键步骤,以确保新技术项目真正准备好进入市场。

1.首先在内部使用该产品。

确保产品能够解决您最初想到的问题,而又不会增加太多开销。下一步将是与您的第一个周期(合作伙伴,朋友和家人)共享该产品,以获取他们的反馈。与人群相比,这个观众会更宽容。- 阿萨夫·科恩(Anslave)

2.将最终产品与原始范围进行比较。

除了明显的技术质量保证之外,最重要的元素之一是与原始范围进行测试的产品或功能。真正的准备工作是确保您的上市团队对工具提供的价值有清晰的了解。这种意识将暴露出更多的错误和弱点,并使您的工程师与客户保持紧密联系。- 什洛莫Dalezman,Intello

3.定义故障外观。

确保对这个问题有一个坚定的答案:“我们怎么知道这是否失败?” 大多数团队花费大量时间来确定新功能的细节,并进行测试以确保其有效,并且没有回归错误,但是他们却一头雾水地寻找如何在生产中中断。快速提示:不满意的客户电话不是一个好的答案。- 肖恩·道森,Robiquity

4.吃自己的狗粮。

我们的客户信任我们的解决方案,使他们能够从海量数据存储中获得关键的见解。我们的目标是使此过程快速且可扩展。因此,在我们启动之前,我们会对自己内部数据的PB级进行复杂的测试,以确保出色的性能和结果。我们吃自己的狗粮,因为狗食是在产品发布之前检查质量的最佳方法。- 阿米半乳糖,SQream

5.引进“红色团队”。

在军事作战中,一支红队是通过像敌人一样思考来识别风险来反对计划或行动的团体。发布或启动之前,我一直寻求在几个外地人带来玩advocatus diaboli(魔鬼代言人)。这种类型的练习可以帮助挑战先入为主的概念,并使团队思考可能出现的通配符方案。- 谷歌(Sean Maday)

6.运行执行良好的登台/ beta测试。

执行良好的Beta测试可提供有关用户体验和质量的宝贵见解。根据您要从Beta测试中学到的知识来定义策略。具有功能切换的敏捷Beta测试有助于进行连续测试,并提供恒定的反馈循环。管理一个恒定的反馈回路并快速迭代其中的一些回路对于成功推出产品同样至关重要。- Beena雅各布,Donoma软件

7.不要忘记安全性和治理测试。

安全和治理测试是在大规模部署产品之前采取的最重要的质量保证步骤之一。我们致力于为大型企业提供数字应收款和支付解决方案。确保数据和事务的安全性和治理至关重要。部署之前,我们会进行详细的测试和内部质量检查认证。- 维纳Gundavelli,Emagia公司

8.确认回滚选项。

任何项目中最重要的步骤是利益相关者和用户群的签字,然后是回滚选项及其可行性的确认。如果没有这两个关键步骤,则部署和上线可能会导致意料之外的变更影响,并且可能需要不可行的潜在回滚,从而导致停机或用户拒绝。- 罗伯特·查普曼,101个解决方案

9.从部分推出开始。

这应该是常见的做法,但是必须将功能扩展到部分用户集。首先,您可以为1%的用户/客户启用功能或产品。在测试性能时,不断扩大部署范围。二进制部署(每个人都同时拥有某个功能或没有一个功能)几乎永远不会发生,并且如果这样做,应该是唯一的部署方式。- 塔拉(Falla Speiser),塔拉

10.测量两次,切一次。

在进行任何大规模部署时,我们总是分阶段进行,并从一个试验组开始,该试验组通常由超级用户组成。这里的另一个关键组成部分是教育。如果销售或采用周期中的每个人都不完全了解该产品存在的原因及其功能,那么任何新产品或系统都将毫无用处。- 乔希海勒,坦率

11.启动敏捷性计划。

不要只是发布,而是要制定敏捷计划。在欺诈预防中,我们知道欺诈者一直在发展,因此必须发布带有新游戏计划的新产品或系统,以响应新的欺诈策略。人工智能,机器学习和自定义建模正在帮助公司在欺诈欺诈方面取得长足进步。尽早结合这些优点,并经常检查。- 克里斯·托马斯(Chris Thomas),Emailage

12.检查基础架构,市场营销和监控。

在大规模部署之前,有一些重要的质量保证步骤。首先,检查基础架构,这是确保解决软件组件依赖性的部署框架。第二是市场营销和沟通-确保沟通消息和图形到位。第三,设置持续监视工具以在部署完成后立即启动。- Swathi年轻,诚信管理系统公司

13.记住用户接受度测试。

仅仅因为您做了很多计划并且认为自己已经做好了,就不能确保产品或系统已经准备就绪。确保始终计划进行用户接受度测试的试用,其中用户实际尝试使用该系统,而不仅仅是测试系统。- 彼得·雅德,留学班

14.验证您的网络安全清单。

大规模部署之前最重要的质量检查步骤可能是验证您的网络安全清单。您可以摆脱错误的用户体验,缺少功能或兼容性问题,但是您可能无法从因数据泄露或安全性下降而导致的信任丧失中恢复过来。- 阿吉特Gaddam,维萨公司

15.使用MVP方法。

我想将发射与建造方舟进行比较:您不应该从建造整个方舟开始,而是先建造几个房间并首先获得反馈。发布产品使用相同的策略。使用最小可行的产品方法,团队可以使用用户的反馈来调整功能并指导大规模部署之前的未来发展。- 肖恩·麦克德莫特,迎风咨询集团

16.注重灵活性和可操作性。

正如我们今年所看到的那样,能够应对所有气候的潮起潮落一直是全球组织的真正考验。灵活性已成为口号,这将取决于执行领导层,以确保所有新产品和系统在各种环境中都考虑“可操作性”。领导者必须问团队:“此功能在远程工作环境中起作用吗?” - 汤姆古曼森,Calabrio公司

THE END

发表回复