如何制定和执行成功变革的计划

文章 (15) 2021-07-28 06:57:03

技术、通信、信息处理和全球化的惊人进步正以凶猛的速度发生。因此,许多商业模式需要改变,而其他商业模式很快就会过时。越来越多的研究表明,坚持以未来为中心、以变革为导向的心态,结合并接受正在进行的变革计划,会产生更好的决策,推动增长并促进成功。

你如何应对变化?拖延不是一种选择。为了在今天生存,您必须为快速变化做好准备。制定变更计划以实施已指定变更的项目。制定变革计划对所有公司都很重要,但它在小公司中扮演着更重要的角色,因为小公司的本质有助于更大的潜在增长和快速变化。

变革需要勇气、一定程度的风险、一些不适,并且通常需要付出大量的努力,但今天,持续的变革计划应该成为常态而不是例外。

制定变革计划是所有成功人士的剧本中不可或缺的一部分。通过制定和执行包括以下内容的变更计划,为正在进行的变更做好准备:

确定变革项目
制定有效的沟通计划
消除实施障碍
制定变更计划
确定变革项目

对于从哪里开始,没有正确或错误的答案,但是在进行全公司范围的评估之后,您应该能够优先考虑需要立即关注、改进或改变的内容。在采用和传达任何变更计划之前,尽可能与尽可能多的人交谈。解释提议的变革领域,同时了解您的组织对变革的兴趣和能力,包括人们对变革的反应以及成功采用和执行必须做的事情。从您认为必要的每个人那里获得反馈。

确定什么有效,什么无效,以及通过提出精心设计的问题可以做出的改进和改变。重要的是,当你与你的团队打交道时,还要了解他们对公司、市场、竞争和你的客户的看法。

制定有效的沟通计划

为了管理可持续的变化,您必须传达一个清晰的项目愿景。首先为全公司采用制定有效的沟通策略,这是支持、执行和成功计划的基石。

您已经非正式地介绍了提议的项目并收到了反馈,因此现在您可以完成并交付正式的沟通计划。从一开始就设定一个乐观、充满活力的基调。保持开放并自由分享有关待定更改的所有信息。

通过以下基本步骤跟进您的员工:

解释变革的目标和目的
解释为什么需要改变
讨论变化可能是什么样子以及它如何影响部门和个别员工
谈谈公司和每个人将如何从变革中受益
确定如何实现变革的角色和责任;也就是说,谁将做什么、何时、为什么以及如何做
讨论项目时间表和时间表
建立预期的结果
继续提供进度更新
鼓励所有员工的反馈,以不断改进计划

只要有可能,让所有合适的人参与任何变更讨论,并及时进行,以消除信息真空、谣言和怨恨。让它们成为整个过程的一部分。

消除实施障碍

每个人都以不同的方式感知变化。请记住,变化可能会给人们带来破坏性和不安。会有人受到变化的刺激并欢迎它,但你不能指望每个人都快乐——它不会发生。事实是,有些人会抱怨,有些人会将这种变化视为大规模破坏的武器并抵制其实施。准备好穿越一些雷区,并在引入变革时应对过多的恐惧和担忧。

在我们的咨询实践中,我们在与我们合作的许多公司中创造了重大变化。有趣的是,我们经常面临的第一个障碍是那些要求我们做出改变的高管。他们正在尝试接受伴随变革过程而来的未知、破坏、恐惧和担忧。我们通过压倒性的、引人注目的和有说服力的计划帮助他们为潜在的反对浪潮做好准备,以确保成功采用。

了解来自各个方面的潜在障碍,以实现您心中的变革计划。为项目和您自己提供尽可能高的可信度,预测问题和人们的反对意见,并准备可行的答案和解决方案。您很可能会遇到阻力,因此要为经理和员工的担忧做好准备。

将处理潜在阻力的时间纳入您的执行计划。如果项目经过周密的计划并且您已与组织进行了良好的沟通,那么您的阻力就会减少。无论您如何计划和展示项目,您仍然可能会遇到一定程度的反对,因此请耐心等待并准备好应对。强调要不断给出直接的事实;定期向所有人转售变革的好处,并为所有人提供全心全意的支持,无论他们是支持还是反对。

制定变更计划

在最简单的形式中,变更计划是对提议的变更以及实现这些变更所需的步骤的解释。长度和形式取决于您的具体情况。以下是基本要素:

为拟议项目及其目标制定清晰的愿景
确切了解您想要解决特定领域的原因
了解您希望更改的内容及其范围,以及它将如何影响其他领域
隔离潜在的实施障碍
确定预计成本
确定拟议变更的风险因素和所有潜在不利因素
建立成功的评估标准以及如何衡量成功
确定最佳和最坏情况以及利弊
设计一个行动计划,其中包括谁将做什么、何时、为什么以及如何做
设定实施和完成的时间表

使用清晰表达的书面文件创建变更计划,提供必要的路线图以确保完美执行。

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