ERP和CRM整合值得的3个理由

您拥有ERP（企业资源计划）和CRM（客户关系管理）软件。他们俩都负担得起并且运作良好。尽管它们在工作上是独一无二的，但还是有交叉的，花额外的钱使它们完全集成是值得的。以下是三个原因：

1：更轻松的报价和订购
使用ERP软件的员工可以使用集成功能查看来自CRM中销售代表的实时订单。这消除了分别进入两个系统的需要。销售代表还可以签入订单状态，以便可以在整个过程中随时更新客户。

2：正确的报价和库存
ERP用户将直接从销售代表处收到订单，因此在放置时应予以正确解释和定价。销售代表能够查看各种材料/组件的最新可用性和价格。除此之外，CRM中的任何促销或折扣价格都可以立即计算在内，以确保获得正确的价格。

3：帐户集中
ERP和CRM都具有有关客户的详细信息（例如联系方式，订单历史记录，运输详细信息等）。通过集成，您可以在一处查看来自两个系统的所有数据的完整视图，而不必分别查看每个数据以匹配数据。这样可以减少数据输入量并减少人为错误的机会，从而节省了时间。