10条切实可行的公关技巧,帮助您发展小型企业

文章 (216) 2021-02-01 11:15:20

如果您是一家小型企业,则可能会很难找到时间定期甚至连贯地讲述自己的故事。为社交媒体创建内容并在线与客户互动是一回事,而让其他人谈论您并提供第三方信誉则是另一回事。

媒体报道对您的业务至关重要,但是很难确切知道如何吸引他们的注意力。

下面,我将分享我为那些希望开始采取强有力的媒体关系战略的小企业而尝试过的真实PR技巧。

建立影响力
首先,确定可以最好地讲述您的故事的范围:地方,州,国家或全球。这决定了您将研究,接触和宣传的媒体类型。您可以通过产品的使用位置来确定覆盖范围。在某些情况下,您可能需要同时覆盖本地和国家/地区或本地和全球范围。

例如,如果您的小型企业以任何方式影响了您的本地社区或赢得了行业大奖,则您的社区或特定行业的新闻媒体可能想庆祝一下。另外,如果您发布的公告影响整个行业,那么媒体也可能会感兴趣。

及时确定您的故事和关键时刻
首先,您需要了解您的故事,并确保它具有新闻价值。这将影响您的公关策略,并确定您要定位的门店。我建议创建一个季度编辑日历,其中包含潜在的想法,主题,假期,流行文化活动等。您也可以向内看以识别故事。这意味着寻找内部故事创意,这些创意将是面向公众的精彩内容,或者利用适合您公司的关键时刻。讲故事的其他机会可以是您提供的便利,例如学习,研究,事件或好故事。

目标是每月发布一个故事创意,如果带宽允许,可以根据需要增加它。

如果您在确定故事时遇到问题,请使用以下问题列表作为起点:

您是某方面的第一,最佳还是最大?
媒体机构的读者为什么会关心?
您是否有强烈的视觉效果,研究或数字来产生影响?
您应该提供独家功能吗?
您准备好媒体了吗?
不要小看当地电视新闻台的力量。充分考虑周详的活动,与上午和下午的节目制作人接触。

如果您确保了该部分的安全,您现在可以在其他地方利用高质量的素材。

建立您的媒体清单
您应该联系哪些媒体?

您所能做的最糟糕的事情之一就是喷洒和祈祷,这意味着密件抄送会给每位新闻记者发一封笼统的电子邮件。特别是对于小型企业,很难获得展示位置,因此根据接收者自定义音调非常重要。

如果您是本地人,请根据媒体(例如印刷,广播,网络等)列出您所在地区的每个新闻媒体的列表。然后将您的列表缩小到记者,作家,制片人和预订者。

例如,如果您要投放本地电视部分,请确定该节目的执行制片人并伸出手来进行报道。宣传电视节目时,您需要考虑视觉效果以及可以为观众提供的好处。如果您发现故事情节不够强,可以随时寻找付费广告机会。

在更大范围内,我使用Muck Rack之类的工具来帮助确定合适的记者,博客作者和有影响力的人(是的,我将清单分为这三类,因为它们都有不同的需求并且需要不同的建议)。

确定目标媒体来源的其他方法:

研究以前曾写过有关您的主题的人(一个简单的Google搜索)。
跟踪行业主题标签,查看记者是否使用它们。
利用Linkedin(也是连接的好地方)。
监视关键字Google快讯。
投球前连接
建立好清单后(通常我会为每个故事建立一个新清单),然后尽可能与记者联系。无论是在社交网络上关注他们,还是评论他们所写的以前的故事,我都想参与并尝试理解哪些故事会引起他们的共鸣。

作为小型企业主,您可以从搜索本地新闻的记者和编辑开始。即使您不讲故事,也可以与他们联系,并在以后与他们分享故事时,在个人层面上与他们联系会很有帮助。如今,Facebook和Twitter都比以往更加轻松地在线联系和与记者互动。

研究是您最强大的工具,它将改变您进行外展的方式。它是随着时间而发展的,因此请给自己时间来实施最佳实践。

识别现实生活中的交流机会
去你的目标媒体去。您可以在研究媒体列表之前或之后进行此操作(因为在研究之前您可能不知道与谁联系)。

例如,如果您在技术领域工作,则可以参加消费电子展(CES)并举办私人午餐或晚餐,这是一个建立联系和建立关系的机会。这里的重点是确定媒体将参加的行业活动,并创造联系的体验。

就像现实生活中的连接一样,没有什么可以确保至少您的电子邮件被打开。

制作音高
您的发言主要是关于及时性,相关性,有时还包括纯粹的运气。无论是将您的公司作为更大故事的一部分还是作为更独特的故事来提及,您的宣传都很重要。

当您接触媒体时,您将要考虑哪些内容会引起他们的观众共鸣(例如,即将发生的事件,假日或里程碑)。

保持音调尽可能短而甜美。您需要简短的介绍,然后直接进行讨论。在不到两个段落中回答5 W和如何回答(这是指记者在新闻报道的主要段落中应回答的六个问题:谁,什么,在哪里,何时,为什么和如何)。

如果您完成了研究,您可能会知道新闻工作者的宣传偏好,媒体特有的内容类型以及为什么您的内容对他们而言具有新闻价值。

困难的部分是很多次,如果您的故事没有被使用,您将不会得到回应。我通常会跟进一次,然后如果仍然没有回应,我认为这是“否”,然后继续。

发送来源-即使不是您
与记者建立关系并确定您了解谁或什么“造就”了一个故事的好方法是向他们提供不一定与您的公司有任何关系的信息和来源。

并非您发送给记者的每封电子邮件都需要自我服务。如果您使用Cision的“ 帮助报告员帮助”之类的资源,则可以将专家与需要大量消息来源的新闻工作者联系起来,并且也许会增加将来打开电子邮件的机会。

准备好媒体
最初(或也许每次)媒体接受您的采访可能会令人不知所措。您可能会担心该说些什么,听起来会如何或您的关键信息是否会通过。

根据面试的方式,您需要做相应的准备。媒体库中最重要的工具是重要的消息传递指南-有关公司和故事的最重要信息。

这可能包括:

业务标语
你做什么
使命,价值观和理念
所有关键产品的30秒声音片段
社交媒体句柄和网站
其他相关信息
扩大您的展示位置
你在媒体上有个故事!这是伟大的第一步。现在是时候最大化放置位置了,直到您可以固定另一个为止。我建议创建一个放置清单运行后必须完成的工作的清单。

此列表可能包括以下内容:

为您的品牌在网上活跃的所有地点撰写特定的标题并创建视觉效果。为此,您可以使用Promo.com(我的视频访问平台)轻松创建视频来宣传您发表的文章。
包括在与客户的电子邮件扩展中。
在您的电子邮件签名中的文章中添加标注30天(鼓励其他员工也这样做)。
在您的网站上添加“所见”。
标记作家或新闻工作者以及所有社交场合的信息来源。
在适当的社交媒体上发布信息(例如Facebook,Linkedin)。
建立社交媒体广告预算,以提高最重要位置的职位。
与员工进行内部庆祝。
如果您有实际位置,请创建一个带有帐篷的文章帐篷和一个简短的URL。
在公司的社交媒体个人资料和个人资料中包含该文章的链接。
单独获取媒体位置不是一件容易的事,但是如果您按照上面列出的步骤和提示操作,这是可行的,并且会带来很大的收益。

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