现在，工作场所的多样性比以往任何时候都更为重要
全球大流行给多样性和包容性努力带来风险
除非采取紧急措施，否则这种大流行的经济后果将对少数民族造成不成比例的影响。麦肯锡的美国数据显示，如今，黑人美国人所拥有的全部工作中，有39％（而白人白人所拥有的则为34％）受到工时或薪资减少，临时休假或永久性裁员的威胁，总计700万个工作岗位。
对组织行为的研究表明，在混乱和危机期间，我们本能地专注于生存。在这种思维方式下，我们倾向于做出更无意识的偏见决策。我们谨慎行事，转而使用过去的做法；使缩减多样性和包容性（D＆I）的努力成为现实。确实，3月份对D＆I领导者进行的一项调查显示，有27％的计划被搁置，此后此数字可能还会增加。
地震转移到远程工作提出了其他挑战。如果不仔细监控或管理，交流会中断，孤立感会加剧。这些因素会滋生非包容性环境。其他因素可能会使妇女和少数群体处于不利地位，例如宽带接入，家庭办公空间的可用性（或缺乏）以及育儿和家庭学习职责。
现在是时候采取大胆的D＆I行动了
Great Place to Work的一项最新研究评估了2009年大萧条之前，之中和之后的数百家上市公司。调查结果令人震惊。尽管标准普尔500指数在2007年至2009年之间的股票表现下降了35.5％，但仍然保持高度多元化和包容性的公司的收益却增长了14.4％。进一步的研究重申了这一点，特别是那些与银行业有关的问题，在危机期间，女性董事会成员比例较高的人较不容易受到影响。
D＆I如何成为竞争优势
对于高度复杂的组织，只有面对错误并分析获胜者时才能成功。在上次经济衰退期间蓬勃发展的企业通常强调领导团队的重要性以及确定前进方向的能力。多样性在这两个领域都起着至关重要的作用。
1.改进决策
Cloverpop的研究表明，多元化和包容性的团队带来了边界视角，确定了新的选择，减少了偏见并加强了问责制，从而使决策比个人要好87％。
2.增加幸福感
合作和归属感的力量不可低估。在具有包容性的工作场所工作的人往往具有更好的身心健康。他们的压力较小，焦虑较少，休假较少。
3.更高的创造力和创新
最近发生的事件极大地改变了几乎所有垂直领域的消费者行为。为了在严峻的市场形势下保持竞争力，研究表明，无论是通过确定新的市场细分还是创建满足不断变化的客户需求的产品和服务，多样化的团队都更擅长创新。
考虑到竞争优势提供的多样性，拥有多样化员工队伍的企业始终在竞争中脱颖而出可能不足为奇。一个在366家上市公司2015年麦肯锡的报告发现，那些在管理民族和种族多样性的前四分之一的人更可能有高于其行业平均财务回报为35％，和性别多样化的公司更容易获得更多收入的21％ 。
逆境常常创造推动积极变化的机会。明智的企业应该寻求多样化的员工队伍和领导才能，以在这些不确定的时期蓬勃发展。
