即将发生的事情：如何适应，预测和确认未来的变化

在全球范围内，我们将继续展示自己适应并充分利用独特环境的意愿，同时在Covid-19时代迈向新常态。我们所有人仍然在适应个人和职业生活中流行病的必要变化。

从业务角度来看，我们努力推动企业发展势头的那些人也处在未知的领域，因为我们在应对这场危机对人道主义和经济的影响。自主数字企业的愿景和战略是围绕破坏而建立的，尽管它可能并没有像下一个促使我们采取行动的变革者那样明确地证明这种新型病毒，但是主动响应的原理仍然不变。一个自主的数字企业将能够在面临破坏的情况下，通过关键技术的支持快速调整其运营模式。

•创建卓越的客户体验。

•在各处应用普遍的自动化。

•支持企业DevOps。

•提供数据驱动的业务成果。

•通过自适应网络安全保护组织。

那么，当我们考虑Covid后的时间框架时，会想到哪些具体的考虑因素？为了定位自己的未来，三个问题将推动我们的进步：

•我如何迅速采取行动以利用这一变化将给我的行业带来的机会？

•如何确保我可以继续发展业务？

•我要采取什么行动才能成功？

当我们考虑自治型数字企业成功的三个特征时，即敏捷性，以客户为中心和可采取行动的洞察力，我们知道采取行动确保这些特征的持久性是至关重要的。

适应

采购或调整技术以（向内部和外部客户）提供响应能力和规模以适应当前和将来的需求是合乎逻辑且必要的第一步。优先考虑弹性，也将有助于我们确保持续提供服务，保护我们免受不断升级的安全问题以及与行业和政府法规保持同步。

预料

接下来，面对市场放缓检查并修改预期是合乎逻辑的，积极的应对措施。这也对技术产生了影响，包括智能地优化成本（始终着眼于确保服务连续性和最佳的客户体验）并优先考虑计划中或进行中的转型计划。

确认

也许是最重要的一点：创新–流行语，是的，但也适用于此。古老的格言“必要性是发明之母”仍然成立，当我们将客户置于我们业务的核心位置，并着眼于颠覆性变化带来的变化（而不是保持头脑清醒）时，关注客户的特定需求和痛苦。向下扩展），我们将自己定位于设计，交付或利用各种具有影响力的解决方案，这些解决方案可以最大限度地普及智能，提供数据驱动的见解并提高自动化效率。

在IT部门的大量增长突显出需要监视，管理和优化数字系统之后，即使在这个不确定的时代，这些需求仍然存在。我相信，一旦更广阔的全球经济达到稳定，数字企业将再次继续发展并迅速发展。到2025年，每个公司都将成为技术驱动型公司。做好应对这种变化的准备并不一定很简单，但是在接下来的几个月和几年中生存和发展很简单。