ERP软件的挑战和收益是什么？

实施企业资源计划（ERP）软件的优缺点已得到充分证明。然而，随着企业从本地转移到云计算，以及从生活的几乎各个方面（从家庭健身到杂货店购物到汽车旅行）的数据被收集，存储，分析并采取行动，ERP系统的性质正在发生变化。 。因此，支持这些转变所需的人力和经济投资也在发生变化。因此，值得研究ERP的优缺点。

实施ERP的优势是什么？
现实检查：当企业考虑使用ERP系统时，它会以多种方式进行估算。首先，他们必须考虑已经到位的硬件和软件系统。正如许多企业发现的那样，整个组织中的不同业务和支持部门可能已经规避了中央IT协议并获得了自己的应用程序和系统。通过所谓的影子IT以这种混乱的方式进行的购买导致效率低下和缺乏互操作性。

一旦企业看到了其软件策略中的弱点和冗余，他们就可以制定路线来纠正问题。这种现实检查的最好方面是，它为企业提供了将IT与业务部门更好地联系的机会。一些企业会竭尽全力将全职IT员工纳入业务部门内，以便他们更好地了解该部门的运作方式以及效率低下的地方。

降低IT成本。需要明确的是，这些不会立即出现。新的ERP系统是一项重大投资，其实施总是很耗时。但是，对于人力资源，财务管理和供应链管理而言，一个统一的ERP系统的成本要低于不同的系统。最终，您可以节省软件许可，培训和支持。但是您的里程可能会有所不同。

端到端可见性。ERP的最性感的功能之一是它允许高级决策者实时快照业务运营。这包括诸如库存，运输，供应链管理，制造，销售和财务等领域的综合视图。所有这些数据提供了可行的商业智能。如果每日库存水平显示出某种模式，则可以调整供应链，以使正确的产品水平在正确的位置和正确的时间出现。这些数据在单个仪表板上的可用性也可以鼓励协作，并且可以极大地洞察工作流程的效率和员工的工作效率。

规划和报告。改进的可见性意味着可以快速生成反映整个企业活动的准确报告。由于多个业务部门可以看到相同的数据，因此经理实际上位于同一页面上。这样可以减少由于重复的电子表格和电子邮件以及毫无意义的指责而导致的通信错误。报告工具，特别是用于财务报告的报告工具，通常都包含在ERP软件中。许多ERP系统还提供商务智能应用程序，使组织可以更深入地研究其数据。

ERP系统由于具有商业智能和自动报告功能，因此对公司合规性也大有裨益。许多金融ERP系统具有内置的特定合规性功能来满足法规要求，例如通用数据保护法规（GDPR），健康保险可移植性和责任法案（HIPAA），支付卡行业数据安全标准（PCI DSS），萨班斯-奥克斯利法案（SOX），以及由美国国家标准技术研究院（NIST）于2019年6月提出的安全软件开发框架（SSDF）草案。

数据安全性。数据安全可以是福也是祸。虽然为您的数据提供中央存储库可能会让人不知所措，但是托管它们的ERP系统和服务提供商通常比托管自己的本地ERP系统的企业拥有更好的数据安全性。

实施ERP面临哪些挑战？
数据安全。在数据安全方面，ERP可能是福还是祸。一方面，所有数据都放在一个地方，您可以随时注意。另一方面，您的所有数据都位于网络罪犯可以看到的地方。如果您的ERP系统由第三方（大多数是第三方）托管在云中，则您可能无法完全控制敏感数据。至少，托管该软件的公司可以访问您的数据。

另一个挑战是，许多ERP系统仅由用户名和密码保护。此类凭据通常是网络钓鱼攻击的目标。因此，为了使ERP系统安全，必须考虑增加安全性，例如多因素身份验证或数据屏蔽。

总计花费。尽管ERP系统可以降低人均IT成本，尤其是对于培训等而言，但前期成本几乎总是更高。该软件本身至少将花费至少五个数字。实施成本（如果将项目管理和新IT雇员的ERP顾问的成本考虑在内）可能是标准独立应用程序的三倍以上。维护成本，是由供应商提供的自动更新（收费），还是由内部人员执行的维护成本，是另一大变化。本地ERP软件供应商可能会收取15％至25％的年度维护费用，包括安全补丁。订阅费中通常包含基于云的应用程序的维护费。

定制化。这可能是昂贵的。大多数企业只首先考虑ERP软件，因为这些应用程序是模块化的，从而使用户知道可以将它们组合在一起，就可以选择所需的软件。但是，一种尺寸很少适合所有尺寸，并且经常需要进行一些自定义。如果您在本地托管ERP系统，则有更多机会对其进行自定义。但是，专职的IT人员要做到这一点可能是具有挑战性的。那些托管本地ERP软件的人有时选择支付平台即服务（PaaS）的费用来促进定制。

数据迁移。对于大多数企业而言，这是最大的挑战。无论您的数据是基于纸张的还是数字格式的，都需要花费时间和金钱来移动数据，清理数据以删除陈旧或重复的项目并使其适应新格式。迁移过程中和迁移后的数据安全性带来很大的风险。

对于大型企业而言，数据迁移的另一个挑战是确定应在何时何处移动数据的哪些部分。越来越大的，单一的ERP迁移已不再受人们的青睐，组织开始选择摘取ERP的一部分进行迁移。

对于大多数大型组织而言，实施基于云的ERP软件是正确的做法。但是，必须特别考虑数据迁移，数据安全性和包括维护在内的总拥有成本所固有的挑战。