2020年对小型企业技术的三大预测

文章 (93) 2021-02-01 11:25:27

在我们看到的所有地方,我们都会看到个人和专业人士对技术融合的期望-我们需要从咖啡店的电话中放松团队,或者通过我们的个人帐户发布最新的产品推文。我们当中有多少人从当天的上一封电子邮件顺畅地流向下一个《办公室》?

谁知道这是2019年我们所有人的工作方式?软件公司需要为这种更流畅的工作方式提供服务,这推动了功能强大,敏捷且深度个性化的新业务软件的浪潮。将其与成为主流的云系统相结合,现在甚至更小的公司也可以采用该软件,为员工提供他们真正喜欢使用的工具。

我们的Software Advice顾问在2019年帮助了80,000多名软件购买者找到了合适的系统,作为总经理,我可以看到小型企业技术的发展方向。根据我们从这些对话中看到的趋势,以下三个预测说明了小型企业技术在2020年的前景。

2020年,您决定工作方式,而不是软件
预测: 到2020年,将有80%以上的小型企业使用云技术,从而使他们能够使用类似于流媒体电视和音乐的业务应用程序。

现在,您可以从Spotify上的新Beck专辑中播放一首歌曲,与医生进行视频聊天以询问简单的用药问题,也可以在Nike网站上制作带有狗脸的定制鞋子。软件供应商正在适应这一新常态,并排队开发类似的按需体验。

从历史上看,技术供应商已经决定了公众使用其工具的方式,但如今,他们提供的是“选择所需”,“随增长添加”的程序包。实际上,购买的所有软件中有三分之一将在两年内作为打包的应用程序交付,定价和使用,与 2019年相比增长了近30%。

可定制的云软件的灵活性,较低的前期成本和较低的承诺性使企业可以尝试一个系统,然后快速切换到另一个系统-无需取消长期合同或处理另一种内部部署。

就像粉丝如何将自己喜欢的专辑分组到单个播放列表中,或从多个流媒体平台中挑选出精选的HBO和Hulu一样,到2020年,企业领导者将能够定制他们的工具套件,以创建深度个性化,最终更高效的工作体验。

小型企业的领导者可以期望根据其对功能,价格和支持的独特需求而定制的更灵活的技术和软件选择。

企业对“ 大数据 ” 一词畏缩了多久?组织知道公司各个角落的数据都应用于…… 某物。那模糊的东西应允了一切。

再次基于基于云的工具,我们不再担心数据!大型公司已经使用了多年的商业智能和分析工具现在已经可以负担得起,并且可以适用于任何企业,并且企业可以随时使用。

实际上,我们对顶级技术趋势的2019年研究表明,计划在BI中进行投资的小型企业数量在过去两年中翻了一番,预计到2020年它们将在分析工具上花费超过30,000美元。

那么明年分析带来的“重大影响”会是什么样?

医生办公室将分析患者记录并预测没有出现,以优化预约时间表。
人力资源专业人员将可视化营业额数据,以更好地了解保留问题并解决实际问题。
制造经理将利用维护数据并自动进行维修,以防止机器出现故障,从而节省数千美元。
这些是公司可以立即推出的简单数据分析用例。越快越好,因为数据驱动型业务将在2020年超越其他所有人。

不要在软件搜索上浪费两年
预测: 小型企业将通过利用第三方专业知识和用户评论,在2020年节省一年的软件搜索时间。

尽管企业领导者需要快速实施技术,但评估和选择多个类似系统仍需要时间:根据我们对小型企业购买者趋势的2019年调查,该调查持续了大约两年时间。

但是在2020年,将花费更少的时间来了解软件如何满足业务需求,而将更多的时间用于选择具有适当功能和价格的正确软件。根据购买者趋势调查,仅在2020年的选拔阶段,将近60%的公司将花费三个月至一年的时间,其中至少几个月用于阅读在线评论。

为什么这么久?以CRM(全球增长最快的软件市场)为例。Software Advice提供了650多种独特的CRM系统供购买者进行审查。想象一下,一个人把这个数字降低了!

进入下一个十年,软件购买者必须依靠第三方的专业知识和来自真实用户的评论,以减少一年的搜索量,这将使他们在竞争对手中抢占先机。

大多数购买者首先会从内部同事和IT团队收集信息,但与我们的顾问进行下一次对话,他们可以将数百个系统的列表缩小到五个。在短时间内获得正确的系统。

在2020年铺平自己的技术道路
随着技术提供商争相迎接新的期望,2020年将是小型企业重新控制使用该软件的方式和时间的一年。我们已经期望当日发货和故事片可以在票房上映后的几天内上映。现在,软件提供商可以使用功能全面,可自定义的基于云的工具为专业人员提供类似的体验。

小型公司只需很少的投入就可以采用有价值的软件,只要需要就可以使用它,然后转移到其他云服务中。并与来自软件咨询帮助,您可以开始使用至少正确的系统比你的竞争对手早了一年。

到2020年及以后,软件供应商将竞争提供更好的产品和体验,而企业领导者将根据自己的意愿来调整自己的技术,这是一个更有效地为客户和客户提供服务的新机会。

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