推动成功的混合活动的3个关键要素

文章 (170) 2021-02-01 11:08:10

活动策划者始终将风险考虑在内,但没人准备应对COVID-19带来的损失。随着行业对这种“新常态”的适应,策划者们在寻找各种方法来保持在观众面前并赚钱,而又不会发生传统事件。大流行已经有数月了,活动组织者将虚拟作为最佳的近期解决方案,但是带回现场人员并主持混合活动的前景迫在眉睫。

顾名思义,混合事件将在线事件和面对面事件的最佳组成部分融合在一起。它使人们可以选择去参加活动或亲自体验活动,也可以呆在家里虚拟地体验活动。虽然这个概念很简单,但执行却不是。采取成功的混合活动需要明确的策略,全面的计划和协调的流程。但最重要的是?该活动必须提供一流的与会者体验,否则必定会失败。

以下是在成功的混合事件计划策略中建立或破坏客户体验的前三个要素:

沉浸式技术
由于我们拥有云计算和视频会议解决方案,因此只能使用混合事件的在线组件,不幸的是,这些技术都不是为应对混合事件带来的需求激增和特定挑战而构建的。创建了许多网络会议技术,以较小的规模或与虚拟事件不兼容的内容格式为小组聚会提供服务。至关重要的是,您必须使用足够强大的技术来真正充当虚拟和面对面观众之间的联系组织,并且坦率地说,大多数供应商仍在弄清楚这些事情。以下是成功的Hybrid Event解决方案中需要寻找的一些事项:

活动的移动应用程序是连接虚拟和现场参与者的基础元素。确保它可以通过聊天,视频通话促进1:1通信,并提供重要的事件内容。

演讲者的互动性和易于使用的视频流参与选项,例如进行民意测验,数字分组讨论,在线问答表格和提交。

所有与会者在线或离线与演讲者互动的机会,包括与演讲者进行一对一的视频聊天。

便捷的参与工具,可帮助将具有相似兴趣或日程安排的参与者联系起来,从而彼此之间进行识别和交流,无论他们如何参加活动。

赞助商可以通过视频聊天选项与与会者交谈的功能。

涵盖了基本知识,包括互联网速度,麦克风,摄像头和照明设备,因此与会者可以享受不间断的体验。

引人入胜的内容
为了继续吸引人们参加活动,活动策划者必须从现代数字营销中获得指导。像任何现代媒体公司一样,您的重点应该放在提供相关的个性化内容和出色的体验上。活动本身应该是有趣和动态的,但是演讲者的内容应该具有教育意义,价值和可操作性。平庸的内容无法弥补大量的mm头,而出色的内容将使人们一次又一次地回来。

精彩内容的力量不可估量。您可以重新打包精彩的内容,并使用它来推动全年的参与,与您的与会者建立更深入,持续的关系。将会议录音切成简短的宣传短片,提供博客文章,补充研究,信息图表等。您无所不能。全年继续共享有针对性的内容,以使您的订户基础不断增长,这自然将成为您的与会者基础。

个性化体验
混合事件最重要的方面之一是能够在事件之前,之中和之后提供个性化的体验。但是没有数据就不可能实现个性化。如果使用正确的技术,则可以访问,编译和分析事件数据,以识别与会者趋势并细分受众群体列表。这样,您可以为特定的参与者组启动有针对性的活动。

例如,假设有少数与会者参加了针对特定主题的演讲者的问答环节。您可以将它们细分为自己的列表,然后将它们放入后续培养序列中,以提供有关同一主题的自定义内容以及相关研讨会的销售报价。他们会喜欢收到他们真正关心的信息,这将使他们更有可能采取您希望他们采取的下一步措施。您还可以使用数据提出分组讨论建议或引入个人联系。

想一想您可以使用可用数据来整理内容和体验的所有方式,这些内容和体验对与会者而言将是宝贵而难忘的。这几乎可以确保与会人员对活动感到满意,并为下一个活动感到兴奋。

即使COVID危机过去,混合事件对于事件计划者仍将是一个有益的选择。确保您拥有合适的技术,投资有价值的内容,并有策略地使用您的数据来改善与会者的体验。成功的混合活动将使您受益匪浅,参与的每个人都会记住它,社区不断发展壮大。

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