亚洲创新：银行和金融服务业的主导力量

在客户期望，金融科技初创公司的竞争以及不断发展的监管环境的推动下，金融服务和银行业已成为数字创新的早期采用者。新兴技术和复杂的商业模式已经改变了公司应对市场挑战的方式。诸如合并，新产品组合或进入新市场之类的策略不再是改善增长和满足客户需求的最佳途径。

如果我们看一下全球的创新，就会看到来自中国和印度的例子，表明创新不仅仅来自初创公司。这是庞大的消费者群体的直接影响，该群体愿意采用新的金融服务技术，并渴望获得更高质量的服务和体验。

COVID-19大流行凸显了数字化的重要性。欧美公司已经看到了客户在贸易领域变化的领域进行数字化所带来的好处，并且付款热衷于确保这些新的数字渠道保持粘性。在这种情况下，对数字驱动创新的需求甚至更高。

中国：以消费者为中心的文化推动创新

许多顶级的全球金融科技公司（例如Ant Financial，JD Finance和Baidu）都在中国运营。这些公司不仅推动着重大而系统的变革，而且迫使中国许多顶级银行与技术公司合作或投资新技术，以保持需求曲线的领先地位。这包括成为非接触式移动支付技术和5G技术强大网络的最早采用者之一。

然而，虽然这三家公司推动了创新，但这一切都始于中国消费者及其对支付革命的需求。据报道，2019年中国有8.4亿互联网用户。随着中国近70％的智能手机用户在线购物，对可靠的互联网驱动金融服务平台的需求使中国能够起草现代金融服务的蓝图。诸如银联和支付宝之类的公司在全球支付领域中排名第一，击败了诸如Visa和MasterCard之类的经典。

中国政府在5G上进行了大量投资，在实现公民身份验证的现代化方面取得了巨大进步。该过程包括为中国公民创建身份证，该身份证可与现有的移动和支付应用程序一起使用，以代替物理识别系统。

既缺乏实体基础设施，又缺乏灵活的监管环境，这使中国能够创建一个支持消费驱动型经济的支付生态系统，为未来的金融技术和金融增长铺平道路。

印度：培养年轻企业家的国家

印度和中国作为金融服务领导者之间的相似之处显而易见。在支付宝为中国铺平道路的同时，Paytm在印度发展了自己的道路。从2010年开始，Paytm已发展成为印度最大的数字金融服务提供商，并获得了阿里巴巴，Softbank Vision和Berkshire Hathaway等投资巨头的支持。

与中国类似，印度是一个高度连接且技术精明的国家，拥有超过4.8亿互联网用户。根据2019年全球金融科技采用指数，中国87％的人口和87％的印度人口使用金融技术。政府在创建生物识别系统以帮助数字化大量人口方面的基础性投资使得这成为可能。该ID系统允许与大型企业集成，以帮助印度人使用数字支付系统（点对点和点对点）。

印度政府还推动创新，支持该国的金融包容性和数字化。它通过始终如一地致力于通过企业家计划发展该国的数字基础设施来实现这一目标。其中包括印度堆栈（最广泛的开放API，为企业家和政府提供技术框架），启动印度计划和印度国家支付公司计划。

西方与创新竞赛

当前的金融机构已经达到成熟水平，现在它们承受着旧基础设施，传统流程和僵化的工作文化的负担。与年轻的初创公司和公司相比，该行业未能通过数字功能复兴其模式。但是，金融技术颠覆者的作用使传统系统和新商业平台之间可以更好地集成。

行动呼吁已经变得清晰起来，在2019年，由50个国际金融监管机构和相关组织组成了全球金融创新网络，以创建一个可以支持这种发展的全球沙盒。此外，欧洲银行业管理局发布了其《金融科技路线图》，其中列出了金融创新领域的优先事项，并建立了金融科技知识中心，旨在监控变化并促进知识共享，并在监管方法中促进技术中立。

显而易见，在各个国家，银行和金融服务机构都将金融科技视为一种服务，以便与市场中的新进入者竞争，同时继续通过更全面的战略从核心推动数字化转型。