这不是操练：通过数据治理生存下来的彻底破坏

由于冠状病毒大流行，世界各地的组织几乎在一夜之间就遭到了彻底的破坏。

尽管这种痛苦令人痛苦，但这种破坏为组织提供了重新审视他们做事的方式和原因的机会-善用危机最终变得更好。具有确定的数据治理实践和受信任的数据的组织最适合做出最终决定其生存的决策类型。

彻底破坏的短期目标。

在这种根本性中断情况下，组织的头等大事是现金流。

他们的下一个优先事项应该是数据。

投资于数据管理和数据治理的企业可以更好地度过风暴，并规划前进的道路，因为他们可以使用准确，可信赖的数据。没有好的数据，就很难做出正确的决定。

有了声音数据的基础之后，接下来应该查看业务的以下三个方面：

1.协作：您的员工能否有效地相互沟通？

2.创新：您能否发展和传播有助于业务发展的想法？

3.领导力：在危机中，人们寻求保持冷静，激发员工和树立信心的领导力。

使您的员工与描绘清楚的业务状况的数据建立联系并武装起来，您的组织就可以更好地准备将注意力转移到客户身上。

接下来要去哪里？跟踪数据。

现在，在以技术为中心的社交媒体上正流行着一种形象。它说：“谁领导了公司的数字化转型？A）首席执行官，B）CTO，C）COVID-19。”

现在，数据被用于支持甚至在90天之前很少有高管认为他们会做出的决策。它可以帮助企业领导者了解诸如现金流量之类的基本信息，也可以为您的企业在这场危机（或未来危机）中的发展提供指导。

每个企业都需要一个危机计划。对于某些公司而言，质量数据可能是探索新业务模型的关键，尤其是在酒店和餐饮服务等行业，这很可能会在很长一段时间内带来根本性的破坏。

在其他企业中，质量数据可以通过识别内部响应或以新方式为客户提供服务的机会方面的差距，来帮助企业应对危机。强大的数据管理流程和数据目录对于这两个小组都是必不可少的。

可信数据可以放大您的业务中发生的事情。它照亮了您的流程，并向您显示了在什么地方需要更好地支持基础架构和关键系统。

彻底改变。

即使在尝试度过当前的风暴时，也必须考虑下一步会发生什么。但事实是，现在说还为时过早。

科学家认为，人类基因组中约有8％由内源性病毒成分组成。也就是说，大约有100,000种古老病毒的片段促成了我们的DNA。一旦大流行消退，许多企业将处于类似的状况，其商业模式中根深蒂固的经验教训使人联想起。

对于某些组织而言，更改其业务模型以使其在锁定期间保持生命力可能会演变成一种新的业务开展方式。您的企业为保持照明状态而实施的过程可能全部或部分保留。

当您的员工不得不待在家里时，您迁移到基于云的平台是否有助于保持业务发展？您最近几年还做出了哪些其他决定，您对此感到满意？

在接下来的几年中，您还不应该惊讶地看到另一种情况，那就是随着公司联合起来或购买疲软的竞争，并购交易会增加。并购活动在勘探阶段和公司合并运营时都严重依赖数据。

您可能还会看到启动活动的增加，因为人们会发现机会来填补空白或改善工作方式，并且因为在大流行期间失去工作的人会将精力投入到他们没有时间去做的想法和项目中之前工作。

恢复会是什么样？

无论恢复情况如何，如果新感染的热点不断发展，各地，行业甚至地方层面的恢复情况都可能不均衡。对于跨地区开展业务的企业（例如大型连锁店）或在更难以控制病毒的地区（例如大型城市中心）开展业务的企业而言，这尤其具有挑战性。

对可信数据的需求应该是另一个教训。数据收集，管理和治理可以确保减轻短期影响，并帮助企业应对未来的危机。

您的公司为促进业务连续性而采取的措施应在可预见的将来紧握以备不时之需。那不一定是坏事。

您将要询问与您有业务往来的供应商，以了解他们如何应对要求其劳动力留在家中的情况。您还可以期望您的潜在客户和客户会问您同样的问题。