福建省设立信和银行业保险业消费者权益保护服务中心

市场快讯 (62) 2022-12-14 13:29:48

  快讯(记者 韩宋辉)记者14日获悉,福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心日前成立。该服务中心为独立的公益性社团法人组织,主管单位系福建银保监局。

  据了解,该服务中心前身为福建省银行业保险业消费者权益保护服务中心(下称“省消保中心”)。近三年来,省消保中心通过968133热线等各类渠道累计处理咨询投诉27846件,受理纠纷21384件,纠纷化解成功金额4.04亿元,纠纷化解成功率达82.66%,已为百余家银行保险机构和数十万名金融消费者提供专业调处服务,也为人民法院实现“诉源治理、减负增效”提供了有益助力。

  福建银保监局表示,设立后的服务中心将发扬金融领域新时代的“枫桥经验”,发挥信用风险和理赔风险管理平台作用,推动纠纷源头治理,全力打造金融纠纷多元化解机制建设的“福建品牌”。

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