语音技术如何帮助联络中心应对假期挑战
对于联络中心来说，假期并不总是“一年中最美好的时光”。在从黑色星期五到平安夜的短短 25 天内，组织努力处理大量的客户支持 ......
2021-08-15
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语音分析现在可以构建未来联络中心的 4 种方式
联络中心一直是客户体验的重要组成部分，但在过去一年中变得更加重要。当客户需要快速回答他们的问题并快速解决他们的问题时 ......
2021-08-15
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