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忘记客户体验—客户关怀是新的发展方向

B2C世界正疯狂地寻找行业关键问题的答案:“如何超越不断提升的客户期望?” 无论企业的业务模式如何,客户日益增长的胃口都给 ......

2021-02-27 浏览量(60)

避免这5个客户关怀陷阱

随着年底的来临,大多数公司都在忙于将最后一揽子计划纳入其2015财年计划,并在其战略中加入销售和营销计划,以为CEO带来欢 ......

2020-10-26 浏览量(51)