员工敬业度调查:给经理的问题和提示

文章 (35) 2021-08-26 22:36:59

创建一种通过员工敬业度调查蓬勃发展的公司文化,以获取有关员工在工作中的感受的诚实反馈。

作为领导者,您可以判断员工何时不快乐。工作中缺乏满足感通常会导致工作效率低下、沟通减少、参与度和执行任务效率低下。当您看到员工绩效下降时,是时候调查这可能发生的原因了。虽然直接询问员工发生了什么事似乎是一种快速解决方案,但这种方法并不是对每个人都有效,并且可能会恐吓某些人。

获得有关员工可能在工作中感到不敬业的原因的一些诚实和透明的见解的更舒适的方法是进行公司调查并使用员工敬业度调查问题来获得您正在寻找的答案。这将帮助您、您的人力资源团队和其他经理留住人才、获得宝贵的反馈并维持健康的公司文化。

什么是员工敬业度?
员工敬业度是指个人与团队和整个组织的相似程度或联系程度。如果员工感到敬业,他们往往拥有嵌入公司文化的相似价值观,这有助于他们在团队中产生归属感。

员工敬业度使团队成员对他们的工作感到有动力和兴奋,热衷于不断学习并接受新的挑战。员工在组织中的参与程度往往反映员工对工作的满意度,这在很大程度上取决于管理实践以及领导和经理的运作方式。

为什么要使用调查来衡量员工敬业度?
出于以下几个原因,员工敬业度调查是衡量员工敬业度的最佳方式。首先,这是一个让员工坦诚表达自己感受的机会,而不是正式对抗。因为大多数员工敬业度调查都是按照李克特量表组织的(即,从强烈不同意到强烈同意),这意味着个人不需要对他们的回答过于明确,而且更有可能更诚实。员工敬业度调查问题还积累了可以量化和分析的数据。

您可以根据员工产生的有意义的数字来制定敬业度策略,而不是记下员工的评论和个人感受。由于这种数字优势,您还可以根据员工反馈跟踪您的进度并随着时间的推移修改您的策略,以便您解决最重要的问题和顾虑。

员工敬业度调查问题
有几种不同的方法可以创建员工敬业度调查。当然,您可以自己构建一个(正如本文将教您做的那样),或者您可以使用为您创建它的业务。无论您做出什么决定,我们都希望确保您知道应该在员工敬业度调查中包含哪些类型的问题,以及哪些问题最能有效地从您的团队成员那里获得有价值的回复。查看应包含在您的调查中的员工敬业度调查问题的类型,以从您的团队成员那里获得透明的反馈。

1.员工满意度问题
正如我们之前提到的,由于员工对工作不满意,往往会出现员工敬业度不足的情况。出于这个原因,确保包括员工敬业度调查问题是关键,这些问题可以捕捉个人在工作中的快乐和满足感。员工满意度查询将帮助您最快找到问题的根源。事实上,通常情况下,回复会给你你正在寻找的答案。

2
团队协调和文化问题
围绕团队一致性和文化的问题有助于揭示个人与团队和整个公司的联系方式。这些问题旨在了解员工是否认为他们的想法、愿景和意见被更广泛的群体所接受。它还倾向于揭示个人是否觉得他们的价值观与他们的团队和整个组织的价值观一致。

3
员工保留问题
在员工敬业度调查中提出保留问题对于阐明如何留住和吸引顶尖人才至关重要。这对于您的人力资源团队修改或制定您招聘员工的方式、您提供什么样的津贴和福利、什么样的加薪和晋升机会具有很大的指示意义。

4
领导力评估问题
通常,员工敬业度的缺乏可能与领导层管理工作环境的方式有关。领导者必须抓住机会从员工敬业度调查中学习和成长。与其亲自接受任何反馈,不如专注于您可以学习、成长并在此过程中成为更有效领导者的方式。

5
赋能问题
这些类型的员工敬业度问题揭示了员工如何有效地完成工作。这些问题也非常有助于了解员工是否觉得他们有机会在工作中保持和获得新的技能和能力。赋能与员工可用的资源息息相关,因此这对于了解您提供的服务是否阻碍员工发挥最佳作用非常重要。

6.职业发展问题
当然,员工需要拥有可供他们使用的工具和资源,但让他们感觉自己的职业抱负得到经理和整个组织的支持也同样重要。感到被倾听、被理解和被认可将对员工的绩效产生巨大影响,因为这种鼓励会激励他们做好工作。这些问题的结果是修改您处理绩效评估方式的重要资源。

离别建议
进行员工敬业度调查是真正了解员工在工作中的感受的绝佳方式。使用这种反馈是一个宝贵的机会,可以改变领导层决策和塑造公司文化的方式。快乐的员工队伍是富有成效且高效的员工队伍,这意味着如果您的员工感到满意、有动力,当然还有参与工作,您就更有可能实现组织目标。我们希望这些员工敬业度调查问题将有助于引导您朝着正确的方向前进,因为您的目标是从员工那里获得一些反馈。如果您喜欢这篇文章,请务必将其发送给朋友或同事。

THE END

发表评论