数字化会颠覆传统业务吗?

文章 (9) 2021-08-22 08:34:03

今天令人兴奋的现实是,每家企业要生存都必须不断变化,以跟上消费者的行为和期望。破坏是唯一不变的,预测和适应它将决定生存和成功。

几年前,以女性为中心的数字内容存在空白。有一些杂志,但他们几乎没有任何在线存在。最重要的是,在移动设备上花费时间的用户行为模式被严重过度索引。手机从通讯工具变成了娱乐和信息中心。

现代用户及其需求

今天,用户正在过着数字生活。原因很简单,手机接入和使用量猛增。数据变得更便宜了,因此 - 用户一天中的大部分时间都在手机上滚动,观看视频和消费内容。手机几乎是接触用户的单一接入点。因此,接触消费者的传统形式——电视和平面广告正在得到补充,在某些情况下甚至被数字广告所取代。这是对媒体行业的巨大破坏。

所有企业都可以感受到这种影响。适应数字化并不是一种奢侈 - 必须确保您的相关性和生存。如果您是一家面向消费者的公司 - 您的数字战略是关键。看看简单的购物行为。电子商务彻底改变了这个概念。拥有许多实体店的大型零售商正在适应并提供并行的数字产品。我们看到它发生在所有部门——金融和支付、食品配送、健康等等。

数字化和组织

公司需要理解和接受的是,成功的数字化改编是一个 360 度的挑战。仅仅通过发起数字营销活动来支付口头服务是不够的。构建您自己的数字资产——从响应式网站到集成的社交媒体策略,因此拥有一个跨越在线和离线世界的有凝聚力的计划只是起点。

如今,成功的公司必须不断地构思、评估和预测用户的需求、客户的需求以及业务方向的演变。与传统的商业实践不同,这不是一个孤立地发生一次的战略过程,它不断发生。微小的变化和适应是必要的。能够有效快速地响应用户需求是当今数字世界的要求。

 

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